“现在有了医保码，再也不用带卡，手机就能刷，真方便。”在南城元美社区党群服务中心的活动现场，黄阿姨笑着分享自己的体验。除了现场学会用手机刷医保码，她还跟着医生学会了如何掌握日常饮食调节的“量”与“度”。

7月7日至8日，东莞市医保局组织第一党支部、第二党支部分别走进万江街道新谷涌社区、南城街道元美社区，正式拉开了2026年“医保护航，健康到家”基层行活动的序幕。与往年相比，今年基层行的服务内容更“精准加码”，直击老年人最关切难题。

本次基层行响应2026年“百千万·莞一夏”暑期公益服务活动号召，由市医疗保障局牵头，联合市医保协会、各医疗保障分局及典型村（社区），以“医保护航，健康到家”为主题，通过政策宣讲、健康科普与公益讲座相结合的方式，推动优质医疗资源下沉基层，把医保服务送到群众家门口。

从“带卡怕丢”到“手机刷码”，破解老年人“数字鸿沟”

本次活动紧扣社区居民实际需求，提前通过社区发布活动预告、收集常见高频问题，精准回应老年人群体日常关切。  

活动现场，市医保局业务骨干采用案例讲解、政策分析等方式，详细介绍了参保范围、待遇保障、就医选点、异地备案、报销规则以及长期护理保险（长护险）等相关知识，帮助群众更好理解医保政策、提升健康保障意识。  

随后，专家医生通过接地气的养生课，层层递进，将慢病管理与日常饮食的“量”与“度”相结合。讲清日常饮食中“量”与“度”的把控；再延伸到高血压、糖尿病等慢病的规范管理，强调饮食与用药的配合；最后给出运动技巧和时长建议，让“管住嘴”和“迈开腿”互为补充。全程讲解通俗易懂，贴近生活，不仅台上讲得细致，台下也听得认真。  

“以前带卡怕丢，补办又麻烦。现在用医保码，手机就行，方便！”黄阿姨说，“医生还教我怎么吃饭，蛋白质和能量哪个更重要，收获很多。”  

来自吉林的苏阿伯随子女来莞生活，过去最头疼的是异地报销。“以前办异地备案，总得麻烦孩子帮忙。今天的医保宣讲让我知道，原来手机上就能直接操作。”

服务摊位整合多方资源，“小喇叭”宣讲团贡献青年力量

与常规宣讲不同，本次活动现场整合了医保、医院、药店、银行等多方力量，设立多个服务摊位。  

南城社区卫生服务中心医护人员坐诊，为居民免费测量血压、血糖，提供一对一健康咨询；东莞国药工作人员提供膏药试贴，并现场教授真假中药材辨别技巧；华润东莞医药工作人员讲解药品追溯码查询方法，教居民“买药先扫追溯码”；东莞银行和东莞农商银行工作人员结合医保便民支付，开展反诈宣传。“以前买药回来总担心是假的，今天学会了扫码查真伪，放心多了。”一位居民说。

此外，还有来自广东医科大学的医保宣讲“小喇叭”志愿服务队员。他们系统学习了东莞医保政策，然后通过线下活动向老年人科普健康常识和医保知识。志愿者邱美乐说：“真正走进社区才发现，书本上的知识要‘翻译’成群众听得懂的家常话，才算真正讲明白了。我自己也是外地参保人员，参加服务既帮别人弄懂了异地就医流程，也解开了自己的困惑。”这种“学习—宣讲—反馈”的闭环，让青年力量成为连接政策与群众的新桥梁。  

连续两年覆盖全市，今年新增多项内容

据了解，“医保护航，健康到家”基层行活动已连续举办两年。今年活动自7月启动，将持续至9月开学前，覆盖全市14个镇街、20个村（社区）。与去年相比，今年活动内容新增了长护险宣传、基金监管、药品追溯码识别、医保卡不外借等内容。在每场活动开始前，主办方均通过村（居）委会提前发布预告、收集需求。“群众想了解什么，我们就重点讲什么。”从异地就医到门诊特定病种待遇，从长护险政策背景到药品追溯码操作，内容按需定制，确保“讲得准、听得懂、用得上”。  

市医疗保障局相关负责人表示，接下来将持续深化“百千万·莞一夏”惠民行动，组织党员接听12345医保专线，通过高效响应机制，以医保服务的“小切口”，做实民生保障的“大文章”，在推进中国式现代化东莞实践中彰显医保担当。