2026年铁路暑运将于7月1日正式开始，持续至8月31日，共计62天。东莞东站已完成运力调配、服务保障和安全检查等前期准备工作，应对暑期学生返乡、务工人员探亲等叠加客流。

根据历年客流数据测算，今年暑运期间，东莞东站预计累计到发旅客164万人次，其中发送86万人次、到达78万人次。客流总量较2025年同期将略有下降。客流走势呈现“两头高、中间平缓”的特点：7月上旬为学生返乡高峰，8月中下旬高校开学前出现返程峰值，中间时段客流相对平稳。

运力调整：恢复1对列车，增开3趟临客

7月1日全国铁路实施新版运行图，粤港澳大湾区往江西、湖南方向的长途运能有所增加。东莞东站恢复1对此前停运的图定列车——惠州往返长沙的K9223/K9224次。其中K9223次21:38到东莞东、21:44开，K9224次凌晨4:35到站、4:41开。

同时，车站计划增开3趟跨省临时旅客列车：东莞东往返常德的K6553/4次、广州白云至九江的K4264/3次、深圳东至南昌的K4164/3次。上述线路覆盖赣北、赣中和湘北地区，主要分流学生和务工人员的长途出行需求。

铁路部门提醒，调图后部分列车停靠站点和运行时刻有变化，旅客出行前需通过12306APP核对最新信息，避免误车。

服务保障：便民岗、安保和硬件同步到位

车站以“春燕伴您行”党建服务品牌为依托，组织党员骨干和青年志愿者，联合常平镇志愿力量，在进站口、候车大厅和广铁书香驿站设置便民服务岗，为老年人、残障人士及其他有需要的旅客提供进站引导、票务咨询和应急救助等服务。

站内客运设施同步调整：增开人工售票窗口，优化自助售取票机布局，缩短旅客排队时间；候车大厅加强通风降温，配备直饮水、充电插座和防暑应急药品。工作人员分时段疏导客流，防止站台和通道内人员聚集。车站还与公交公司、广惠城际常平东站及出租车运营方对接，完善换乘指引标识，方便旅客出站后换乘。

安全方面，东莞东站联合惠州公安处东莞东站派出所建立专项安保机制，日常开展安检查危、设备巡检和大客流应急演练。派出所增加站内巡逻频次，尤其在候车区和进出站通道加强警力部署，维护站内治安秩序。

列车硬件保障同步进行。车站联合广州局广州车辆段东莞东运用车间，对暑运始发列车进行检修，使用智能检测设备重点检查制动系统和防滑器等关键部件。所有列车的空调、供水、卫生间等服务设施已完成调试，确保运行状态正常。

暑运期间，车站将根据实时客流情况，灵活增加临客开行、增开检票和安检通道。依托京九铁路联通沿线多地、连接粤港澳大湾区的通道优势，以及本次调图新增的运能，车站计划通过精细化管理和现场服务，保障旅客出行顺畅。

车站发布三项出行提示：一是目标车次无余票时，可使用12306候补购票功能；二是暑运期间站内客流量大，安检和检票排队时间较长，建议旅客提前到站；三是东莞铁路片区站点名称相近，东莞东站位于常平镇，与广惠城际常平东站相邻，乘车前需核对票面站点信息，避免跑错车站。