2026年中高考大幕即将拉开。6月5日，记者从东莞市志愿服务联合会（以下简称“市志联”）了解到，为切实做好我市2026年中高考期间志愿服务保障工作，助力学子顺利应考，在市委社会工作部的指导下，市志联已发起“爱心护航中高考”志愿服务行动，围绕考生出行、考点服务、应急保障、心理支持、考后关爱五大重点，整合我市志愿服务资源，为广大考生构建起覆盖全市、响应迅捷、衔接紧密的志愿服务保障网络。

爱心车队+骑手响应，畅通赴考“最后一公里”

在出行护航方面，我市组建两支特色志愿队伍打通赶考应急通道。市志联联合市出租车行业协会，动员全市出租车企业、网约车平台及租赁企业组建爱心送考志愿服务车队，采取“提前预约+就近安排”模式开展免费送考服务。考生及家长可通过电话提前进行线上预约，由志愿司机提供“点对点”上门接送。各考点周边同步设置送考车辆停靠点，安排志愿司机值守，为未预约但有紧急需求的考生提供临时送考服务。

与此同时，一支特殊的“志愿骑手小哥队”也已整装待命。市志联联合淘宝闪购、顺丰建立了志愿骑手小哥队，统一服务标识，采取“招手即停”方式，发挥快递小哥、送餐小哥熟门熟路、快速响应的优势，针对考生遗忘身份证、准考证、考试文具等紧急情况，提供应急取送件服务。他们还会协助开展考点周边路况指引、物资转运等工作，为考生及家长提供便捷服务。

考点驿站+物资保障，打造考场外“温馨港湾”

在各中高考考点周边，志愿服务驿站将成为考生和家长的“温馨港湾”。根据市统一安排，市志联指导各镇街（园区）志愿者协会在考点周边设立服务驿站，组织志愿者协助维护考场周边秩序、做好文明引导，并免费提供饮水、防暑降温、乘凉小憩等专项服务。

为确保志愿服务顺利开展，市志联还动员各爱心会员企业无偿提供便民物资、应急文具、应急药品等，为各考点及志愿驿站提供必要的物资保障。截至目前，马可波罗控股股份有限公司、中建八局湾区建设发展公司、广东省东莞国药集团有限公司、市水务环境投资控股集团、东莞市徐记食品有限公司已无偿提供爱心物资，这批物资将派发到各镇街（园区）志愿者协会，为各考点及志愿驿站提供必要支持。

心理护航+电力保供，织密应急“安全网”

心理支持服务是本次护航行动的一大亮点。为全方位守护广大考生身心健康，缓解陪考家长心理压力，市志联联动市心理卫生协会专业资源，聚焦考生考前焦虑、考场紧张、心态失衡等常见心理问题，兼顾陪考家长情绪疏导需求，构建覆盖考前、考中、考后的全周期心理护航体系。

目前，东莞已正式打通12356心理服务热线，组建中高考心理护航志愿服务队，由具备专业资质、拥有丰富心理疏导经验的心理咨询师全天候在线值守。中高考期间，将通过线上推文推送的形式，面向广大考生和家长普及简易、实用、易操作的减压放松、情绪调节、心态调整、睡眠改善小技巧。

在应急保障方面，市志联将会同市供电局联合开展“中高考保供电”专项志愿服务行动。组织“蓝公益·昌哥电力志愿服务队”提前深入全市各考点，对配电房、供电线路、备用电源等关键设施开展拉网式安全排查，协助校方消除用电隐患，为考试顺利进行提供坚实电力保障。

考试结束并非志愿服务的终点。据了解，中高考结束后，市志联还将会同会员高校志愿服务队、社工机构，共同发起“青穗助航”考后关爱行动，依托社区和学校服务阵地，为考生提供考后志愿填报、勤工俭学咨询、生涯规划启蒙等服务，实现从“护航考试”到“助力成长”的有序衔接。