日前，莞城街道退役军人服务中心迎来暖心一幕，受助患病退役军人家属专程送来绣有“情系老兵伸援手 雪中送炭显大爱”的锦旗，以此诚挚感谢中心工作人员主动靠前、精准施策，依托省应急救助、市医疗救济政策，助其化解就医难题。

此前，莞城街道退役军人服务中心在落实退役军人“六必访”常态化走访摸排工作中获悉，辖区一名退役军人突发意外致脑出血，常年昏迷卧床、持续住院医治，高额诊疗开销让家庭经济不堪重负。得知困境后，莞城街道退役军人服务中心第一时间联动属地社区退役军人服务站组建专项帮扶小组，到退役军人家中实地走访慰问。工作人员面对面细致问询病患治疗细节、家庭收支难处，贴心安抚家属情绪、纾解心理压力，现场精准拆解省级应急救助、市级医疗救济相关申报细则，逐项列明申报材料、办理步骤，全程一对一跟进材料筹备、报批对接全流程，全力打通救助政策落地堵点。经过多方协同推进，该退役军人家庭成功申领省应急救助与市医疗救济款项合计89000余元。

家属现场满怀感激地说：“多亏了退役军人服务中心的工作人员，全程帮我们跑政策、办申请，实实在在拿到救助款渡过难关，真切感受到党和政府对困难退役军人家庭的牵挂与优待。”

自常态化困难退役军人帮扶工作开展以来，莞城街道退役军人服务中心锚定重病、低收入等重点困难退役军人群体，常态化摸排走访、精准对接优抚政策，用心落实各项救助保障。截至目前，已累计为11名困难退役军人申办应急救助资金，救助总金额21.5万元；帮助10名困难退役军人落实医疗救济资金，救济总额15.9万元。

莞城退役军人服务中心将继续抓实退役军人常态化联系走访机制，细化困难群体动态摸排台账，持续优化政策代办、上门帮扶服务模式，深耕拥军优属本职工作，把优抚保障落到细微实处，不断提升辖区退役军人获得感、幸福感与荣誉感，扎实推动本地退役军人服务保障与双拥工作提质增效。