近日，市民宋庆晖致电本报热线22111000，表示自己要实名表扬东城人民医院的曾志明医生。他表示，近年来他在东城人民医院住院治疗3次，其间，该医院心血管科主任曾志明医生及其团队主动添加了他的微信，并经常致电关心他的病情，展现出高度的责任心，令他非常感动。他认为，曾医生对待患者的爱心、暖心和耐心，值得媒体宣传，希望宣传该医生的事迹，向社会传递更多正能量。同时，他表示希望与媒体一同向曾医生赠送锦旗，记录和见证这一温暖时刻，以表达感谢。

▲宋庆晖和宋庆礼向曾志明医生及团队赠送锦旗

一次主动的“加好友”，牵起五年医患情

5月10日下午，市民宋庆晖和病友宋庆礼专程从塘厦赶到东城人民医院心血管科，将一面写有“医术精湛，团队仁心；医德高尚，情暖病友”的锦旗送到曾志明医生及其团队手中。暖心合影后，宋庆晖激动地向记者讲述了他与曾医生相识五年来的感动记忆点。2022年，彼时在南城工作的宋庆晖因高血压入住东城人民医院心血管科。令他意外的是，住院期间，科室主任曾志明主动来到床前详细问诊，并在出院前主动加他微信，并邀请他进病友群，出院前嘱咐他：“后续有什么问题随时问我，我也会定期随访。”

“我当时真的有点意外，医生那么忙，居然主动加我微信。”宋庆晖回忆道。更让他感动的是，出院后曾医生会给他发高血压日常治疗的科普视频，还会根据他的情况进行医嘱指导，他说：“不是群发的那种，是真的一对一地回复我的问题。”

2024年，已经从南城调至塘厦工作的宋庆晖，体检时再次发现高血压问题。尽管塘厦距离东城有几十公里，他还是毫不犹豫地选择回到东城人民医院，找到曾志明医生治疗。

▲宋庆晖向记者展示曾医生给他发送的日常关心和医嘱

今年5月1日至4日期间，宋庆晖第三次住进东城人民医院。曾医生依旧细致地为他检查，欣慰地告诉他：“病情控制得很好，继续保持。”同时耐心交代日常注意事项。“关怀备至，很用心。不只是曾医生，整个团队的医生和护士对我们都很好。”宋庆晖说。

病友宋庆礼讲述了自己和宋庆晖相似的经历和感受，同样表示自己想当面向曾医生致谢。

“十多年了，加患者好友是我当医生的习惯”

面对患者的表扬，曾志明医生显得很平静。他告诉记者，2022年宋庆晖因三级高血压住院治疗，出院前他主动加了对方微信，嘱咐会长期随访，“日常生活中遇到问题随时问我，我会及时回复”。

“危重患者我一定会主动加微信，普通患者如果要加，我也不会拒绝。”曾志明说，十多年来，回复患者、加患者微信已经成为他的职业习惯。对于一些危重病人，他还会特别嘱咐：“紧急情况不要发信息，直接打电话给我。”有时候三更半夜接到电话，他也会及时处理。

也有医生觉得加患者微信会有顾虑，可能给自己添麻烦：“毕竟医生这个职业本来就比较忙，担心自己回应不及时，或者患者打扰了自己的生活。”但曾志明不这么看：“其实一般患者不会骚扰你。主动加微信方便随访，患者有问题能及时得到专业指导，心里也踏实。他们信任你、配合你治疗，医患关系更和谐，这是一个良性循环。”

▲曾医生办公的墙面挂着患者们赠送的锦旗

曾医生的“主动”不只体现在对住院患者上。在东城人民医院与东城社区卫生服务中心的沟通群里，他每天都会与社区医生交流，帮助医生排查心电图中的急性冠脉综合征等危重病例。他补充说：“能早发现一例紧急情况，就可能挽救一条生命。”

曾志明从医以来，成功抢救心跳呼吸骤停患者达100余例，平均每年成功抢救危重症患者400例以上。

“医生要主动去关心患者，这是职业的本能”

从医十多年，曾志明对医患关系有着自己的理解。

“患者生病时，心情往往是低落、悲观、无助的。这时候医生主动去关心他，让他感受到关爱，他会更有信心去面对疾病。”他说，患者心态好了，治疗配合度自然提高，身体恢复也更快。“不仅仅是开药，心理、家庭、社会等综合因素的指导，对患者康复同样重要。”

曾医生坦言，医生这个职业本身就是需要主动沟通的职业。“我们不是在等患者来找我们，而是要主动走到患者身边去。”

“东莞是我的第二故乡，这座城市很温暖”

采访中，宋庆晖反复提到一个词——“温暖”。

“东莞是我的第二故乡。这些年我明显感觉到，东莞不仅经济建设发展快，精神文明建设也越来越好。”他说，曾医生的故事只是其中一个缩影，“这座城市让我和家人感觉很温暖，能在这里工作、生活，很幸福”。

宋庆晖说，他和病友宋庆礼选择在休息日从塘厦赶到东城送锦旗，就是想表达一份心意。“这是五年相处下来，我们发自内心的感动。希望有更多这样的好医生，也希望更多人知道东莞的好医生，传递更多正能量。”

记者短评

患者需要更多“主动一点”的医生

一条微信，架起的是一座信任的桥梁；一次随访，传递的是一份医者仁心。

曾志明医生十多年如一日，主动加患者微信、主动关心病情、主动随访指导，用最朴素的方式诠释了“白求恩精神”的时代内涵。他做的或许不是惊天动地的大事，但正是这些点点滴滴的“主动”，让患者感到被看见、被在乎、被温暖。

医患和谐，需要制度保障，更需要千万个曾志明这样“主动一点”的医生。当更多的医生愿意多走一步、多问一句、多关怀一次，医患之间那道无形的墙，就会在一次次真诚互动中慢慢消融。

为曾志明医生点赞，也为东莞这座有温度的城市点赞。