过去,
有部分市民反映,
办理政务业务时,
在预约、排队方面耗时较长。
“专门请假半天去政务大厅办事,到了才发现没预约,现场排队浪费时间。”
“没注意预约时间,过号后又得重新排,太折腾。”
如今,
肇庆市政务服务中心
通过增设网办途径、优化预约流程,
让市民办理政务业务时更省时、省力。
如何避免白跑一趟?
请收藏以下这份攻略!

“粤省事”小程序(APP)
线上一键办理业务
目前,
户政、社保、医保等高频政务服务事项
已开设网办途径。
市民可进入“粤省事”小程序(APP),
在菜单栏点击“办事”专栏,
选择对应意向业务,
在家动动手指、刷刷手机,
即可完成办理。



△“粤省事”小程序(APP)“办事”页面截图。
以下事项均可在“粤省事”小程序(APP)办理
↓上下滑动查看完成表单↓











粤智助·政府服务自助机
“家门口”也能办理业务
如今,
粤智助·政府服务自助机
遍布各大镇街和乡村,
在“家门口”就能办理
社保认证、水电费缴纳等高频业务,
具体操作方法如下:
“粤省事”小程序(APP)—办事—
专题—粤智助专区—附近的自助机。

△查找附近的粤智助·政府服务自助机。
在“粤智助”找到“附近的自助机”,
选择离家最近的自助机,
查看“本机可办服务”,
如符合办理需求,
点击“导航”即可前往,
在自助终端办理政务服务。



△粤智助·政府服务自助机查找操作步骤截图。
与基层群众生产生活
紧密相关、应用频次较高的
“粤智助”政府服务自助机事项表,
可在下表查看。
↓上下滑动查看完成表单↓






现场办理
避免长时间排队的小技巧
部分业务如需现场办理,
可提前在手机预约,
并通过查收短信提醒,实时查看排队进程。
如此一来,既不用提前到现场等待,
也不怕过号重排,省时又省心。
如何操作?
简单三步,轻松预约。
打开“粤省事”小程序(APP),
左上角办事城市选择“肇庆市”,
往下滑,点击“肇庆·全肇办”。

从“常用服务”栏目进入“政务预约”,
选择离你最近的政务大厅,
无论是市政务服务中心,还是各专项服务厅,
业务办理范围都涵盖了
企业开办、社保、交管、户政
等20个部门的100多个事项,
还能实现跨城通办。

在列表里找到意向业务,
填好相关信息即可完成预约。
预约成功后,手机会收到短信提醒,
一键查看预约时间、地点、编号。

△预约业务提醒。

△“粤省事”通过手机短信发送信息提示。

△“粤省事”通过微信发送“业务预约成功通知”。

△“粤省事”通过微信发送“叫号通知”。
预约界面内还提供了所选事项的
窗口导览图和咨询电话(一键拨打)
如需现场咨询,
可到大厅导办台找到
相关工作人员为你解答。

△市政务服务中心导办台。图源 肇庆政务服务

△窗口导览图和咨询电话。图源 肇庆政务服务
据肇庆市民政局初步统计,
目前,在肇置业安居港人约3000人。
为方便香港市民在肇庆生活、就业,
2025年8月,
肇庆已启用香港“跨境通办”自助服务机和
“智方便”自助登记站,
实现香港与肇庆政务服务跨境双向互通,
为在肇生活、就业的香港市民
提供更加便捷的服务。

△香港市民在肇庆落户安居,平时结伴在小区活动中心参加活动。图源 肇庆民政
在肇生活、就业的香港市民,可前往肇庆市政务服务中心大厅的A区,在“跨境通办”自助服务机或“智方便”自助登记站,办理税务、物业、公司注册及车辆登记等业务。

△图源 肇庆政务服务
香港回来的陈先生说:“不用再跑回香港,在肇庆本地就能申请选民登记、续领正式驾驶执照,太便捷”。

△图源 肇庆政务服务
以上便是高效办理政务业务的小技巧,
大家可以根据需求和相关指引操作。
收藏这份攻略,
并转发给相亲相爱一家人,
下次办理时,别再跑空。
来 源:肇庆政务服务 肇庆民政