为进一步规范外卖快递配送平台行业交通秩序,压实外卖快递企业交通安全主体责任,全力预防和减少涉骑手交通事故,近日,市委宣传部、市公安局交通管理支队及市市场监管局以市道安办名义,共同组织货拉拉、美团外卖、淘宝、闪送、京东秒送、极速跑腿、顺丰同城、小象超市、叮咚买菜等多家配送平台负责人,召开重点配送平台交通安全座谈会。

会议上,与会部门就《东莞市外卖配送平台交通安全治理行业规范》提出相关修改意见。一方面,企业需完善骑手配送安全机制,杜绝“重时效、轻安全”的运营倾向。另一方面,通过行业与职能部门的协同治理,发挥行业主动性和企业自律性。注重配送骑手信息安全保护与建立行业内部梯次奖惩机制,实现正向激励与反向促进。
会议强调,外卖、快递行业事关民生服务、城市运行与群众出行,各职能部门、各行业企业要协同发力,压实企业主体责任,树立“管生产必须管安全”的理念,通过将交通安全纳入日常管理及绩效考核、设置配送宽限期、优化派单系统等方式,建立健全内部安全管理制度,明确安全责任链条,提高骑手守法遵章率,压降涉骑手交通事故的发生率。
同时,会议要求企业要进一步强化配送骑手交通安全管理措施。一是要通过建设信息化数据管理平台,集中管理配送骑手及车辆数据,引导合法、有序运营。二是企业配合职能部门强化内部惩罚与监管机制,规范配送骑手驾驶行为,严禁使用不合规电动自行车进行配送工作。三是推动行业协同,发挥美团等重点企业带头作用,加快完善治理规范。四是健全沟通机制,每月召开工作会议,保持工作事项的及时对接。五是各行业主动对接各方,营造更优行业生态。六是统筹好公安交管、市场监管、宣传等部门资源,在管理好外卖配送行业的同时,提升行业从业人员自身认同,积极营造社会理解包容、关爱支持的良好氛围。