“以前去医院，写也写不清楚，比划也比划不明白，现在觉得，沟通没那么难了。”近日，在一场助残公益活动上，一位听障朋友用手语分享了自己的感受。这一天，由东莞市聋人协会与广州音书科技有限公司联合主办、腾讯技术公益平台支持的“单设备深度体验公益活动”温情举行。以“共享云端翻译，共筑沟通之桥”为主题，一项全新的“音书手语翻译服务”正式落地东莞，为无声世界打开了一扇有声的窗。

据了解，该活动始于一份承载着科技与爱心的礼物。日前，在腾讯技术公益平台的助力下，广州音书科技有限公司向东莞市聋人协会公益捐赠了为期一年的“音书手语翻译服务”使用权及配套专用设备。该服务旨在通过云端实时连接专业手语翻译员，为听障人士在医疗、政务、法律等紧急或复杂沟通场景中，提供即时、准确的双向翻译支持。

在简朴而庄重的捐赠仪式上，音书科技创始人兼首席执行官石城川将服务授权牌匾与专用设备递交给东莞市聋人协会会长李志锋，标志着这项公益合作的正式落地。

为了让与会者充分理解这项服务如何运作，活动设置了深入的产品讲解与真实的互动体验环节。音书科技代表现场详细演示了从设备启动、呼叫翻译员到完成实时对话的全流程，并对服务规则进行了清晰说明。

随后进行的真实场景模拟，成为了全场焦点。在技术人员的辅助下，多位听障朋友代表轮流上台，亲手操作设备。当大屏幕上模拟出“医院问诊”场景时，体验者通过设备镜头用手语描述“症状”，屏幕另一端的远程翻译员迅速将其转化为语音传递给“医生”，再将“医生”的答复转化为文字和手语反馈给体验者。这一流畅的“隔空对话”过程，让台下观众直观地看到了沟通壁垒如何被科技平滑消弭，现场响起阵阵赞许的掌声。

在体验环节结束后，听障朋友们还围绕政务服务、紧急求助、工作面试等实际场景，提出了更多期待与建议。音书科技团队认真记录下每一条反馈，表示将用于产品后续优化。

此次活动还得到了市残联社工，托养项目社工和学员志愿者及社会各界爱心人士的大力支持。东莞市聋人协会负责人表示，本次深度体验活动是服务的起点而非终点。接下来，协会将认真总结此次活动中收集到的需求与建议，与各方紧密协作，确保这项公益资源能被高效、合理地运用，真正服务于有急需的会员，让技术创新成果转化为实实在在的民生福祉。