近日，东莞市物业管理行业协会发布《关于规范水电气收费行为、倡导使用<东莞市(住宅)房屋租赁合同范本(2025版)>的倡议书》，呼吁全市物业服务企业进一步规范小区水电气收费行为，推广使用2025版房屋租赁合同范本，切实保障业主、租赁当事人及物业服务企业的合法权益。

就在该倡议书发布前不久，东莞市市场监督管理局于3月11日发布一则处罚公告：东莞市乾丰物业投资有限公司因在电费中违规加收其他费用，被合计罚没166万余元。这一典型案例，凸显了规范水电气收费的紧迫性和现实意义。

东莞市物业管理行业协会在倡议书中提出，各物业服务企业要提高政治站位，压实主体责任，严格遵守《中华人民共和国民法典》《商品房屋租赁管理办法》等法律法规，主动配合水、电、气管理部门的工作部署，自觉接受行业主管部门、业主、租赁当事人及社会各界的监督，坚决杜绝违规操作、违规收费等行为。在规范收费行为方面，协会要求企业严格执行终端到户水价、电价、气价标准，不得擅自提高收费标准、加收不合理费用，不得违规加价收取水电气费用，也不得借水电气收费名义收取服务费、管理费等额外费用。同时，企业需在小区显著位置公示收费标准、收费依据、投诉举报电话及水电气管理部门联系方式，确保收费公开透明。针对二次供水加压电费，协会明确要求，未由供水企业抄表到户且有二次加压设施的，可收取二次供水加压电费，但收取总额不得超过居民用水费用的15%。

除了收费规范，倡议书还强调强化宣传引导，推广使用《东莞市(住宅)房屋租赁合同范本(2025版)》。协会指出，该合同范本在规范租赁行为、明确租赁双方权利义务、防范租赁纠纷、整治水电违规加价乱象等方面具有重要作用，物业服务企业应积极向住宅房屋租赁当事人宣传其优势，协助规范填写合同条款，引导租赁双方依法签订和履行合同。租赁当事人可登录东莞市住房和城乡建设局网站(https://zjj.dg.gov.cn)、东莞市市场监督管理局(http://dgamr.dg.gov.cn)或东莞市物业管理行业协会官网(http://www.dgpm.org.cn/)下载合同范本。此外，协会倡导各企业加强行业自律，提升服务水平，定期组织员工学习相关政策法规，主动参与行业信用评价，公开服务信息和收费标准，共同营造公平、公正、诚信的物业管理和房屋租赁市场环境。

东莞市物业管理行业协会表示，规范水电气收费行为、推广使用合同范本，是推动物业管理行业高质量发展、规范房屋租赁市场秩序、保障民生权益的重要举措，希望全市物业服务企业积极响应、主动作为，共同为建设和谐、宜居、美丽的东莞贡献行业力量。

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