镜头扫过整齐的包装流水线，海关关员的声音从平板中清晰传出：“请将镜头拉近，我们需要查看出境水果的包装材料。”这一幕是黄埔海关所属沙田海关关员正在进行视频远程核查的场景，屏幕另一端是东莞市一家出境水果注册包装厂的包装车间。海关关员通过远程视频连线，完成了对该厂包装车间环境、包装材料以及相关记录台账等重点内容的核查。核查完成后，这批共计80余箱的库尔勒香梨、山东富士苹果等水果即将被运往海外。

这一场景源自于海关远程视频核查试点。自2025年8月起，海关总署在全国17个直属海关开展远程视频核查试点工作。海关关员可借助高清影像远程查看企业关键场所及生产过程，在线审阅电子资料，与企业人员实时问答互动，在确保监管有效性的同时减少往返企业通勤时间，提升核查效率。

▲沙田海关关员视频连线企业开展远程视频核查

“一开始听说要远程核查，我们确实有些担心。”东莞超果供应链管理有限公司负责人吴经理坦言，“水果出口对包装环境、冷藏条件要求很高，我们怕隔着屏幕有些细节查不清楚。”这种疑虑在核查开始后很快打消。“按照海关指引拍摄指定区域和资料，整个过程比我们想象中要顺利得多，全程下来不到3小时。”

为确保远程视频核查“标准不降、效果不减”，沙田海关提前制定远程视频核查方案，确定核查重点。视频连线前，核查关员做好了设备调试，预先审核了企业提交的电子资料。核查过程中，借助高清视频连线实现了对生产现场实时检查。

除了时间大幅压缩，企业获得感更强的是生产流程几乎不受干扰。“水果包装季节性很强，特别是接到紧急订单时，生产线的连续性至关重要。远程模式下，我们不需要暂停部分工序或调整生产节奏，我们只需安排一名员工配合海关进行实时视频连线。”企业负责人表示。对于中小企业而言，省下来的时间和人力成本可以直接转化为市场竞争力，方便企业将更多资源投入到提升包装质量、开拓新市场上。据统计，自远程视频核查工作开展以来，对出境水果注册包装厂的单次核查时间压缩了近六成。

从水果采摘到海外上架，时间就是新鲜度的“生命线”。海关智慧监管的每一次创新，都在为这份“新鲜”争取宝贵时间。