清明将至，市民返乡祭扫、踏青出游需求集中释放。为切实保障假期旅客出行，东莞东站科学统筹运力、优化服务保障，计划在清明小长假期间加开多趟临时旅客列车，守护旅客平安、有序出行。
据悉，2026年清明小长假铁路运输期限为4月3日至7日，为期5天，其中4月3日、4日将迎来客流最高峰。结合历年客流规律与今年车票预售情况，东莞东站精准研判客流走向，计划加开5对临时旅客列车，重点满足长沙、常德、郴州、南昌等热门方向出行需求，进一步提升区间运输能力，有效缓解高峰时段客流压力。
具体开行信息如下：
广州白云—南昌：K4166次东莞东站23:39到达、23:45开车，K4165次东莞东站22:51到达、22:57开车；
东莞东—常德：K6553次东莞东站20:00始发，K6554次东莞东站10:00终到；
东莞东—郴州：K6603次东莞东站16:13始发，K6604次东莞东站5:08终到；
东莞东—长沙：K6543次东莞东站20:52始发，K6542次东莞东站17:50终到；
东莞东—长沙：K6643次东莞东站12:53始发，K6644次东莞东站8:44终到。
为提升旅客出行体验，东莞东站将根据客流变化，动态增开安检通道、灵活调整检票时间，并开设“急客通道”，最大限度方便旅客快速进站。同时，车站“春燕伴您行”服务岗将联合地方志愿者，在安检、检票、候车等关键区域提供引导咨询、重点帮扶等志愿服务，为清明假期旅客出行筑牢安全防线、传递铁路温暖。
东莞东站提醒，清明祭祖、踏春高峰来临，部分时段车站客流高度集中，请广大旅客合理安排行程、错峰出行，预留充足的进站候车时间，严格按照车票标注信息有序乘车，共同营造良好的出行环境。购票方面，旅客可通过12306网站及APP优先使用候补购票功能，提高购票成功率；60周岁以上老年旅客可拨打12306客服电话，享受人工订票便捷服务。针对误购车票的旅客，在支付成功30分钟内且开车前4小时以上，可线上办理一次免费退票。
