“房本,户口本,两个证,一个窗口搞掂,省时省力。”3月23日下午,市民庄女士提起三天前拿到的不动产权证和居民户口簿,仍不忘对东莞的高效服务点赞。
3月20日,在东莞市政务服务中心的综合窗口,在东莞打拼十年的庄女士,领到了崭新的不动产权证和居民户口簿,成为广东省首位享受购房入户“一件事”联办服务的群众。从多头跑、反复等,到一窗办、当场拿到双证,东莞坚持以人民为中心打通办事堵点,用实打实的高效服务,让在莞安居跑出“加速度”。
据介绍,2024年底,东莞出台购房入户政策,买房即可入户。在东莞拥有合法产权住宅房屋的成年非莞户籍人员,只要申报了居住登记,本人或配偶就可以申请入户东莞,申请人的未成年子女、父母也可以随迁。
不过,以前购房入户还是不少市民的“揪心事”。市民办理购房落户相关业务,需要往返不动产登记、公安等多个窗口,反复预约、多头跑腿、重复提交材料,流程繁琐、耗时费力。很多人购房,就是为了让孩子能够报读公办学校,有的刚好卡在入户报名的时候,就会更焦急。如果没赶上,首轮只能以非东莞户籍学生身份报名,无法直接申请公办学位。
聚焦群众急难愁盼问题,东莞积极整合部门资源,打破业务壁垒,将商品住房转移登记与户籍迁入业务深度融合,创新推出购房入户“一件事”服务。3月2日起,在东莞市政务服务中心试行;3月16日起,全市镇街(园区)政务大厅都可以办理,实行“一次取号、一窗受理、一套材料、联审联批、分类取证”,切实破解多头跑难题。
东莞市不动产登记中心有关负责人介绍,改革前,市内移居需分两次办理、往返4次,至少需要2个工作日;改革后,市内移居最快当天办结,双证一次领齐。市外迁入审批时长从原来的数周压缩至9个工作日,身份证明材料只需提交一次,不动产权电子证书由系统自动推送公安部门审核,群众还能通过“粤居码”实时查询进度,可选邮寄领证,无需再多跑一趟。
从“多头跑”到“一次办”,从“分次领证”到“双证同发”,东莞以小切口改革推动服务大提升,把民生痛点变成便民亮点。东莞将聚焦民生期盼,持续拓展不动产登记领域“一件事”服务场景,提升服务质效,让每一位扎根东莞的市民,安居更安心、落户更便捷。