3月15日,黄江镇围绕“提升消费品质”的活动主题,通过普法宣传和专项执法检查的方式,积极开展一系列宣传活动,不断扩大消费维权工作的社会影响力,提升消费环境建设水平,全力为消费者筑牢安全放心的市场防线。
当天上午,黄江镇在天虹商场举办以“提升消费品质”为主题的“3·15”消费者权益日宣传咨询活动。市场监管、卫健、经济发展、公安、宣教文体旅、人社医保、平安法治、司法、烟草、律师协会、粤盐、联通、农行、天虹及快检机构等单位参加了活动。
活动现场设置咨询投诉、展板宣传、辨假讲解、假冒商品展示、消费维权知识宣讲等多个区域,紧紧围绕“提升消费品质”主题,广泛宣传消费维权知识、食品药品化妆品安全常识、特种设备安全、知识产权保护、打击假冒伪劣、防范传销、年报申报指引以及“名特优新”个体工商户政策等内容。




活动开展了公益普法与咨询答疑活动,公益律师为消费者提供面对面的法律、政策及消费知识指导,切实做到维权服务“零距离”。工作人员向市民群众派发宣传资料,讲解政策法规,并受理消费维权投诉。在食品药品科普宣传区,工作人员通过通俗易懂的方式向群众普及相关知识,开展互动游戏。此外,检测机构在现场设置了“你送我检”服务点,为群众检测蔬菜农药残留。活动共发放宣传资料800余份、主题宣传袋200余个,接受群众咨询100余人次。
据统计,2025年黄江市场监管分局累计受理投诉举报3639宗,挽回经济损失超110万元。
针对广东省“3·15”晚会曝光的问题,黄江市场监管分局迅速组织执法人员对辖区相关经营主体开展专项排查,重点加强对便利店、餐饮外卖店铺的监督检查,深入排查并有效防范风险隐患,切实保障群众饮食安全和消费权益。


黄江市场监管分局严格落实值班备勤制度,安排执法人员、消费维权工作人员值班备勤,确保投诉举报电话畅通,及时跟进12345和12315平台,对于“3·15”期间接收的消费投诉举报,第一时间会同相关部门跟进处理,切实保障消费者合法权益。