3月11日下午，东莞市2026年3·15金融消费者权益保护教育宣传活动在南城海德汇一城商圈举行。活动现场，东莞金融消保宣传卡通“形象大使”——“金小莞”正式亮相，标志着东莞金融消保教育宣传工作迈入更潮、更接地气的新阶段，为金融消保工作注入新活力。

本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，旨在通过创新宣传模式，将专业金融消保知识转化为市民喜闻乐见、易于理解的互动体验，提升公众金融风险防范意识，营造安全、透明、安心的金融消费环境。本次活动由东莞金融监管分局、人民银行东莞市分行、市委金融办、市市监局、市反诈中心、市民政局、市残联等7部门联合指导，东莞金调联、市银协、保协、南城公安分局反诈中心主办，招行东莞分行、工行东莞分行、中行东莞分行、建行东莞市分行、邮储银行东莞市分行、中信银行东莞分行、东莞银行、东莞平安人寿、东莞人保财险等9家金融机构联合承办。

全市100余家银行保险机构代表共同参与。   

关键词：携手共建

筑牢金融安全防线

活动伊始，东莞市金融纠纷调解联合会负责人熊瑜在致辞中表示，随着网络数字技术的迅猛发展，当前非法代理退保、电信网络诈骗等乱象频发，扰乱金融秩序并侵害消费者合法权益。

“我们举办今天的活动，就是要面对面地给市民朋友提个醒、支个招，把实用的金融知识送到大家身边，帮助大家筑牢金融安全防线。”她表示，近年来在监管部门的引领下，全市金融机构积极作为，金融服务温度持续提升。

她呼吁金融机构坚守初心、诚信经营，凝聚各方合力共建优质金融生态，为东莞金融高质量发展保驾护航。

关键词：金小莞亮相

金融消保宣传有了“代言人”

活动中，东莞金融消保宣传IP形象“金小莞”首发亮相。该IP以龙为原型，融入东莞龙舟、荔枝等特色元素，既彰显东莞“潮玩都市”的创意基因，又将本土文化底蕴与金融消保理念有机结合，以亲切专业的形象，成为守护市民“钱袋子”的专属“代言人”。

据悉，在东莞金融监管分局指导下，东莞银行保险业创新组建金融宣教专班，统筹协调行业消保宣传工作，建立常态化联络机制，确保宣教工作系统、专业、常态化推进。未来，专班将依托“金小莞”IP，推出短视频、漫画长图等系列作品，让金融消保宣传更深入人心。

关键词：互动集市

趣味普及金融知识

活动现场设置近20个宣传展位，打造沉浸式“金融消保互动集市”。市民通过答题集章、趣味游戏，在轻松愉悦的氛围中学习金融消保、反诈知识，现场气氛热烈、互动频频。

下一步，全市银行保险机构及行业协会将以此次3·15宣传活动为契机，在东莞金融监管分局等部门的指导下，凝聚行业共识、深耕消保工作，持续创新宣传形式，推动金融知识普及向“精细渗透”转变；聚焦“老少新”等重点群体开展差异化宣传，切实守护市民“钱袋子”，以金融力量赋能地方高质量发展，为东莞打造安全清朗金融消费环境、建设现代化都市提供坚实金融支撑。