春潮启新程,复工正当时。今年3月初,正值节后超700万外来人员赴莞复工关键窗口期,在中国人民银行东莞市分行统筹指导下,招商银行东莞分行、兴业银行东莞分行等15家银行机构,以“东莞市银行业”名义联合走进8家重点制造与科技企业一线,为逾万名员工送上“开工反诈第一课”,正式拉开东莞全市开工反诈宣传序幕。此举立足东莞制造业城市特质,创新将节后反诈宣传深度嵌入企业复工流程,彰显基层金融治理的创新思路与实践智慧。
机制破壁:从单点发力到行业共治的系统性革新
“以往银行反诈宣传各说各的,现在统一内容、统一行动,企业和员工更信任也更受用。”东莞市国药集团有限公司财务负责人的感慨,道出了此次机制革新的核心价值——实现从单点发力到行业共治的系统性革新。中国人民银行东莞市分行立足金融工作政治性与人民性,突破以往银行机构“单点发力、各自为战”的宣传格局,牵头推动全市银行业实现“三大统一”的创新实践:统一品牌形象,打造“开工反诈第一课”特色宣传IP;统一内容体系,精准聚焦“冒充老板诈骗”“虚假采购”“违规用卡”等复工高发风险场景;统一行动步调,在节后复工关键期集中发力,形成资源聚合、优势互补的金融反诈共同体,让反诈宣传更具系统性、针对性和公信力。
创新不止于形式整合,更在于内涵升级与场景适配。活动紧扣“断卡行动”政策要求与《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》精神,将出租、出借银行卡的法律责任与信用惩戒后果,转化为员工易懂的风险提示,实现政策宣传的通俗化、落地化。同时,结合复工节点恰逢元宵节的民俗特点,创新打造“反诈知识滚滚乐”“反诈夹汤圆”等互动场景,让“不转账、不出借、不刷单”的防骗要点在沉浸式体验中入脑入心,实现政策宣传与民俗文化、复工场景的有机融合,打破传统反诈宣传“单向灌输”的局限,让反诈宣传更具吸引力和传播力。
成效落地:从知识传递到行为闭环的实质性转化
东莞“开工反诈第一课”的鲜明创新,核心就是实现从知识传递到行为闭环的实质性转化。活动跳出传统宣教的框架,构建起“宣传—承诺—监测—预警”全链条反诈宣教体系,推动反诈宣传从“单向传递”向“双向互动”、从“知识普及”向“行为规范”升级。活动现场,近千名新入职员工签署《防赌反诈承诺书》,郑重承诺抵制电信诈骗、网络赌博及违规出借账户行为,将金融安全意识转化为刚性行为准则;98%的参与者完成“国家反诈中心”APP实名注册并开启预警功能,实现从“被动听讲”到“主动防护”的关键跃迁,筑牢员工自身金融安全防线。
“员工记住了‘夹汤圆’里的‘不转账’,比看十页PPT都管用。”祥鑫科技股份有限公司人力资源部的反馈,印证了沉浸式宣教的实效。针对企业财务、采购、一线工人等不同群体的诈骗风险差异,活动创新实行分层分类施教:对财务人员强化资金核验流程培训,精准防范“冒充老板”转账诈骗;对产业工人聚焦刷单返利等高频骗局,提升识骗防骗能力;对青年员工创新互动体验形式,增强宣传吸引力,实现反诈知识的精准滴灌,让宣传效果最大化。
治理升级:从活动试点到制度样板的长效化推进
“这不是一次阶段性活动,而是一套贴合东莞产业实际、可落地、可延伸的创新治理方案。”中国人民银行东莞市分行相关负责人表示,“开工反诈第一课”正全力推动从活动试点到制度样板的长效化落地,是深化涉赌涉诈“资金链”精准治理的重要举措。其核心创新在于立足东莞制造业集聚、外来务工人员集中的城市特点,将反诈教育深度嵌入企业复工流程,通过“监管统筹定方向、行业联动聚合力、精准触达提效能、沉浸体验强渗透、责任绑定固成效”的创新路径,完善基层金融治理体系,为基层金融反诈宣传提供了贴合产业实际的实践参考。
该负责人表示,下一步,将持续深化“开工反诈第一课”创新实践,推动宣教内容标准化、常态化、广覆盖,预计将惠及数十万产业工人。同时,强化与公检法部门联动,完善“前端精准宣教、中端智能预警、后端快速阻断”全链条反诈体系,以金融治理的精细效能守护区域金融秩序稳定,为东莞经济社会高质量发展、为基层金融反诈宣传创新贡献坚实力量。