如何精准感知群众的真实需求？如何确保百姓的“急难愁盼”件件有落实？2025年下半年以来，沙田镇以一场覆盖全镇的“进组入户”大走访破题，创新建立“村社即时办、部门协调办、党委统筹办”的“三张清单”闭环工作机制，推动干部下沉、资源下沉、服务下沉，将治理痛点转化为民生亮点，探索出一条新时代提升基层治理效能、践行群众路线的有效路径。

脚步丈量民情：

三级联动，让诉求浮上来

▲工作人员到福禄沙村民家中听取意见建议

基层治理，首在知情。沙田镇将“进组入户”走访作为首要环节，构建起“班子成员带头、驻村团队跟进、村‘两委’主抓”的三级联动体系。18支由镇领导班子成员任组长的驻村团队，带领镇村干部，不再只是“坐等上门”，而是主动“登门问需”。

“阿伯，最近身体怎么样？家里有什么困难？”“大姐，对村里环境提升有什么好建议？”在街头巷尾、农家小院，干部们与群众同坐一条凳，聊家常、问生计、听建议。走访内容具体而微，从子女教育、老人赡养、看病就医等个人家事，到村务公开、集体经济发展、村容村貌改善等公共事务，均被耐心倾听、逐一记录。

这场“用脚板走出来的”调研，成效显著。据统计，截至目前全镇累计入户超过1.67万户，收集各类诉求与建议3121条。每一份记录，都是民情的真实切片；每一条建议，都成为党委政府决策的重要参考。干部们扑下身子，不仅摸清了群众的“心头事”，更拉近了党群干群的“心理距离”，为精准治理打下了坚实基础。

清单闭环解忧：

分类施策，让难题落下去

▲工作人员到泥洲村走访收集意见建议

收集诉求只是第一步，高效解决才是关键。沙田镇的核心创新，在于建立了“三张清单”闭环管理机制，对海量诉求进行精准分类、分级办理、全程跟踪，确保“小事不出村、大事不出镇、难事不推诿”。

第一张清单：村（社区）即时办清单——快速响应“家门口的烦恼”。对于道路坑洼、路灯不亮、垃圾清理、邻里纠纷等村（社区）权限内可快速处理的问题，纳入此清单，由村“两委”现场受理、限时办结，实行“当日受理、快速反馈”。穗丰年村一位老党员反映村道年久失修，出行不便。村“两委”当天现场勘查，三天内完成修复。高效的行动赢得了群众的由衷点赞。截至目前，已有超过2100条此类诉求在基层一线得到快速化解。

▲工作人员到义沙村茂隆小组走访

第二张清单：部门协调办清单——协同打通“中梗阻”。对于涉及民政救助、住房报建、子女入学、社保医疗等需要跨部门协调的政策性诉求，由驻村团队梳理后，统一提交至镇党建办，明确牵头部门、责任单位和办理时限，通过定期会商、跟踪督办，打破部门壁垒。阇西村一名群众因重病导致医疗负担沉重，驻村团队了解后，迅速启动该清单流程，镇公共服务办公室主动协助其申请镇级临时救助7773元及市级医疗救济金3339元，及时纾解了家庭困境。此清单已累计流转972条诉求至23个镇级部门，全部得到跟进落实。

第三张清单：党委政府统筹办清单——聚力攻坚“硬骨头”。针对情况复杂、涉及面广、短期难以解决的重大历史遗留问题或发展难题，由镇党委政府“提级”统筹，整合资源，专项攻坚。西大坦村曾面临集体经济增长乏力、村民增收渠道狭窄的困境。镇党委政府将其列为重点统筹事项，专题研究，最终通过盘活村里闲置土地，成功对接狮子洋通道重大项目的临时用地需求，不仅为项目推进提供了支持，更使该村2025年集体土地出租收入同比增长27.19%，村组人均分红大幅增长157.42%，实现了从“痛点”到“亮点”的蝶变。

三张清单，环环相扣，形成了“收集-分类-交办-督办-反馈-销号”的完整闭环。对于暂时不具备解决条件的13条诉求，也逐一向群众做好解释说明，赢得理解。闭环机制确保了群众诉求“事事有回音，件件有着落”。

治理赋能发展：

多维提质，让幸福可感知

▲沙田大道 通讯员 谢健文 摄

沙田镇介绍，“三张清单”机制的有效运转，如同一个精密的转换器，将群众诉求源源不断地转化为推动发展、改善民生的实际行动，在多个维度结出惠民硕果。

集体经济焕发新活力。镇党委政府广泛吸纳群众关于产业发展的“金点子”，结合各村资源禀赋，精准实施“一村一策”。西大坦村借力重大项目盘活资源；穗丰年村通过理顺集体资产租赁关系，实现年增收超600万元；大流村将闲置旧厂房翻新引入优质企业，预计年租金收入超百万元。2025年，沙田镇村组集体成员人均分红同比增长22.86%，发展的成果真切地回馈于民。

▲沙田镇利用桥底空间新增公共停车位

人居环境绘就新画卷。聚焦群众反映的环境短板，沙田镇以“绣花功夫”推进全域品质提升。从滨江海堤24公里碧道与滨海商圈的打造，到杨公洲村特色街区的规划；从义沙村屋顶几十年未有的彻底清理，到横流社区“断头路”的打通；从遍布各村（社区）的“口袋公园”“美丽庭院”，到以“小黄鸭”为主题的2万平方米大型亲子空间建设……一处处细微变化，汇聚成“生态绿美画廊”，让“和美宜居”从蓝图变为群众日常可感可及的场景。

民生服务提升新温度。紧盯“一老一小”、医疗、交通等关键领域，务实推进惠民实事。立沙花园综合养老服务中心投入运营，镇敬老院获评东莞市唯一省级四星级养老机构；累计新增公办学位近万个，湾区中学建设加速；沙田医院血液净化室的设立，结束了本地肾病患者远赴外镇透析的历史；针对停车难，新建改造停车场18个，新增停车位超3000个，并贴心配套“司机之家”……一桩桩实事，托举起群众“稳稳的幸福”。

干部队伍锤炼新作风。“进组入户”和清单落实的过程，成为锻造干部队伍的“练兵场”。年轻干部在直面矛盾、解决问题中迅速成长。大泥村驻点干部寒潮中入户，发现独居老人缺御寒物资，当即协调应急部门，当天送达棉衣棉被，跑出了关爱群众的“沙田速度”。西大坦村干部结合“双报到”，组织党员开展复绿、美化等志愿服务。在一线实践中，干部的群众工作能力和服务意识显著增强，基层党组织战斗力持续提升。2025年，全镇395名镇村干部走访群众超万户，诉求办结率达98%以上，干群同心、共建共享的氛围日益浓厚。

潮平岸阔，风正帆悬。沙田镇通过“进组入户”倾听民声，依托“三张清单”闭环治理，不仅有效破解了一系列基层治理难题，更赢得了群众的信任与支持。展望未来，沙田镇将继续深化这一创新机制，不断完善联系服务群众的长效之策，以更加务实的作风和有力的举措，持续推进基层治理体系和治理能力现代化，为东莞建设“智创优品、和美宜居”的现代化城市，为沙田绘就“湾区至美 滨海港城”的崭新图景，注入更坚实的民生底色与治理智慧。