“你单位年度工作总体实绩突出，特此表扬，以资鼓励！”

近日，清溪镇房地产管理所收到一封来自东莞市住房和城乡建设局的表扬信，对其在过去一年围绕大局、履职尽责、助力全市住房城乡建设取得新成效给予充分肯定。

近年来，清溪镇房管所在镇委、镇政府的坚强领导与市住建局的精准指导下，持续聚焦主责主业，在物业管理、老旧小区改造、民生服务等方面精准发力，各项工作取得阶段性显著成效。连续三年斩获市级重要荣誉——2023年获评房地产管理工作综合评价先进单位（全市10个获评镇街之一），2024年获评房地产管理工作综合表现突出单位（全市12个获评镇街之一）、老旧小区改造相关工作表现突出单位（全市18个获评镇街之一），2025年获评房管所工作总体实绩突出单位（全市获评4个镇街之一），稳步实现房管工作高质量发展的进阶提升。

2023年以来，清溪镇房管所始终聚焦物业小区安全管理（老旧电梯更新、防风防汛、虫媒防控等）、住宅专项维修资金、物业中介备案、租赁备案、业委会成立、小区信访调解等核心工作。

在党建引领方面，依托7个实体型、34个功能型小区党组织，开展理论宣讲、志愿服务等活动约300场次。在安全管理方面，全覆盖开展房屋安全隐患排查，建立问题台账、明确整改时限，闭环推进隐患整治约340多次；在物业服务方面，以12345投诉信访件为抓手，建立“快速响应、分类处置、闭环管理”机制；共处理投诉信访件684宗，涵盖物业服务、设施维护等多个领域，办结率100%，满意率达99.5%。

在巩固日常房管工作成效的基础上，清溪镇房管所坚持以群众需求为导向，结合小区实际情况与群众意愿，2024年成功申报1335万元国债资金，用于9个小区89台老旧电梯更新改造，成为全市100%申报成功的镇街。

截至目前，56台电梯获批老旧电梯国债资金，其中40台电梯均已完成验收，16台电梯计划在2月份完工。同时，以老旧电梯更新项目为契机，成立专项小组、实施“一企一策”，全力助推本土快意电梯公司发展，实现惠民生与促发展双向赋能。

清溪镇房管所以提升工作执行力为核心，深入推进工作落实提质增效专项行动。进一步健全“责任到人、督导到位、落实到底”的工作体系，针对41个物业小区管理面广、涉及各类风险隐患的特点，划分为3个片区实行包干管理，把服务管理触角延伸到小区治理的神经末梢。

2023年以来，累计召开平安稳定专题会议20次、联动研判座谈26次，出动526人次，排查限额以下工程215宗、经营场所335次，开展反诈宣传381次、火灾隐患排查388次。积极主动用好消防“一网通”管理系统，发现、督促物业整改隐患，积极推进5个小区将电动车充电设施移除架空层，确实降低消防安全隐患；严格督促物业配合行政部门开展小区限额以下工程监督、违法建设及违法用地整治工作，确保小区无重大安全事故及维稳事件发生。

 

载誉前行  续写新篇