开栏语：

一座城市的温度，藏在其细节处。街头巷尾不经意的礼让搀扶，社区邻里间自发的守望相助，斑马线前那份默契的停留……这些看似微小的善意，恰是东莞“和美宜居”最生动的注脚。

即日起，东莞日报推出“全域文明风尚莞”栏目。将笔触和镜头，对准身边的普通人，记录那些自发、温暖的文明瞬间，挖掘平凡生活中不平凡的闪光点，通过发现、讲述、传递，让文明成为这座城市无需提醒的自觉，让“人人讲文明、处处见文明”的景象，成为“智创优品 和美宜居”新东莞最动人的风景。

本报讯 1月24日上午，莞城东正社区残障人士燕珍家中充满欢声笑语。志愿者围坐在一起，与她亲切交谈，关心她的日常起居。燕珍高兴地向大家展示新买的帽子，还主动分享自己的零食。这样温馨的场景，在莞城爱耆同行志愿服务队的日常探访中并不少见。

莞城爱耆同行志愿服务队（以下简称“服务队”）成立于2024年，最初仅20余人，如今已发展至240人。队伍每天组织走访社区孤寡老人和残障人士，为他们提供陪伴与帮助。尽管每次活动只需6至10人，但报名接龙往往几分钟内就满额。

志愿服务融入日常

温暖孤独心灵

服务队队长陈丽娟今年50岁，被大家亲切称为“娟姐”。2017年，她因一次偶然机会接触志愿服务，从此投身其中。她发现，许多老人和残障人士不仅需要物质帮助，更渴望日常陪伴。“有些老人希望我们天天来。”陈丽娟说，“他们的期盼，让我们无法停下脚步。”

服务队目前对口服务4个社区的35户家庭。志愿者不仅上门聊天、帮忙处理生活琐事，还学习手工制作义卖，用所得资金为服务对象购买生活用品。许多老人会把志愿者的照片珍藏起来，以慰藉平日的孤独。

■莞城爱耆同行志愿服务队志愿者深入社区，为老人开展暖心服务 受访者供图

从解急难到促融入

传递快乐与正能量

目前，服务队的成员年龄跨度从7岁到68岁，涵盖学生、在职人员和退休人士。61岁的志愿者江慧卿说：“听老人讲过去的故事，自己也收获快乐，心情都变好了。”63岁的黄小娟则坦言，志愿服务让她的退休生活更充实，“比在家看电视、刷手机有意义得多。”

不少志愿者在服务过程中也实现了自我成长。陈丽娟说，与社区老人深入交流后，她更懂得如何与自己的母亲沟通。“每个人都会老，我也希望将来老了有人关心。”

除了情感陪伴，志愿服务也切实帮助居民解决生活难题。东正社区一位86岁老人家中阳台常年漏水，志愿者通过社区“民生大莞家”项目协助申请维修，最终彻底解决问题。类似这样的事例在服务中不胜枚举。

随着服务的深入，志愿者也积极协助残障人士走出家门、融入社会。不少受助者在志愿者的鼓励下，逐渐参与社区活动，重拾生活信心。

志愿服务渐成风尚

照亮城市文明道路

有人问陈丽娟：“做志愿者没有报酬，为什么坚持？”她笑着回答：“我们收获的快乐和认可，是金钱买不到的。”服务队定期开展培训，分享沟通技巧与服务心得，也不忘组织团建，凝聚团队情感。

在陈丽娟看来，队伍壮大的关键“在于感染”——越来越多人被志愿活动的意义打动，主动加入。本地居民、外来人员、青少年、长者……不同背景的人们因为共同的善意走到一起。

从20多人到200多人，莞城爱耆同行志愿服务队的成长是东莞文明建设的生动缩影。在物质日益丰富的今天，这种基于人文关怀、精神慰藉的志愿服务，诠释着城市的温度与深度。

志愿服务不仅帮助了受助者，也丰富了参与者的人生。它逐渐成为许多人的生活方式，推动着“我为人人，人人为我”的社会风尚形成。这支队伍用持续的行动证明：每一次陪伴、每一份倾听，都是文明之风的种子，在时间滋养下，终将蔚然成林。

随着志愿服务队伍的不断壮大，文明新风将继续吹遍莞城，温暖更多心灵，凝聚更多善意，构筑更加和谐美好的城市家园。