编者按：

当前，东莞全域文明建设正处于从“一年重点攻坚”向“两年全面提升”迈进的关键阶段。为进一步推动各级领导干部深入一线、直面问题、破解难题，展现务实担当的工作作风，根据市委常委会会议精神和市全域文明建设专班部署安排，现开展“一把手·跑现场”一一东莞全域文明建设系列宣传报道活动，敬请垂注！

近日，莞城街道党工委书记李汉容带队，党工委委员赖志华及莞城城管、交管等部门负责人随行，聚焦群众反映强烈的出行拥堵问题，深入一线开展现场办公，切实回应民生关切。

此前，莞城街道已收到群众关于出行问题的建议，其中东纵路与东城西路交叉口人行道入口拥堵问题引发广泛关注。该问题与群众日常生活息息相关，却因成因复杂，未能得到有效解决。

作为东莞城市发展较早的区域，莞城面临着老城区普遍存在的共性治理难题。而群众反映的每一个出行问题，都直接关系到街坊邻里的生活幸福度。为此，莞城街道通过一把手带队现场办公，实地勘察情况、找准问题症结，为后续精准施策奠定基础。

抵达东纵路与东城西路交叉口现场，李汉容一行实地察看了人行道、非机动车道的通行状况。“每天这么多人经过，这样的拥挤程度确实给骑车和步行上班的人带来很大不便，影响早晚高峰通勤效率，时间久了居民肯定有怨言。”相关部门负责人分析，该区域此前规划符合当时使用需求，近年来因周边办公楼增多，出行人流集中，加上安全岛入口与前方路口不匹配导致非机动车道宽窄不均；再叠加路面使用年限久远、存在不同程度破损等因素，最终造成拥堵问题。针对这一情况，李汉容要求相关部门结合现场实际制定优化方案，同步开展现场交流，尽快推进问题解决。

随后，李汉容一行对过往群众开展现场采访。“您每天都经过这里吗？觉得这里堵不堵？”“大概堵到什么程度，主要集中在哪个时段？”“对日常出行影响大不大，有没有相关建议？”工作人员通过随机询问不同出行群体，详细收集群众对通行问题的真实感受和改进诉求，为后续整改提供精准依据。

对此，莞城将统筹推进整改工作，预计五天内完成。同时，从两方面建立长效治理机制：一是增派警力，在高峰时段加强交通疏导，进一步提升通行效率；二是加大文明出行宣传力度，倡导群众养成礼让通行的良好习惯，从源头缓解交通通行压力。

围绕莞城辖区全域文明建设，李汉容表示，莞城老城区基础设施存在较大提升空间，此次通过对群众反映问题开展现场办公、制定整改方案，是市民主人翁意识与政府以人民为中心的发展思想的双向奔赴。下一步，莞城将持续践行“民有所需、我有所应”的工作理念，聚焦群众急难愁盼问题，推动各级干部下沉一线破解民生难题，切实做到全域文明建设人人有责、人人负责、人人共享，不断提升群众的获得感与幸福感。