“延时办”服务上线！桥头服务获群众点赞！
悦读桥头
2025-07-09 16:49:06
暑假到来
出游旺季带来了办证高峰
为最大限度满足市民群众
特别是学生群体暑期办证需求
东莞推出
“一窗通办”窗口“延时办”服务
便利大家错峰办证
即日起至8月31日，全市35个公安区统一在工作日和周六公示时间段后提供不少于30分钟的延时服务，群众可通过“i莞家”预约申请办理身份证、通行证、护照等业务。
近来办理暑期出入境证件需求激增，为了让群众及时了解服务调整信息，桥头镇政务服务中心通过微信公众号、公告栏、电子显示屏等多种渠道发布通知，并安排专人在大厅为群众提供咨询引导服务。同时，针对可能出现的业务高峰，大厅还采取了预约叫号、分流办理等措施，进一步提升服务效率。
桥头政务服务中心的服务，赢得了群众的点赞。“我平时工作比较忙，请假去办事很不方便。现在有了延时办，我可以下班的时间，把事情一次性办好，这项服务举措真的太贴心了。”市民莫先生说。
桥头镇政务服务中心相关负责人表示，下来将持续关注群众诉求，探索更多便民利企新举措，不断提升政务服务的便捷性和满意度，切实打通服务群众“最后一公里”。
