东莞的“五一”假期,仿佛按下了“快进键”,轨道交通的热度如同夏日的阳光,瞬间点燃了整个城市!5月2日,记者了解到,东莞东站、南站以及“湾区大号地铁”(即广惠、广肇城际),齐齐迎来了客流高峰,数据一路飙升,刷新了历史纪录,东莞的出行热情在这个假期彻底“爆表”!
东莞东站:同比增长22%,创六年来同期新高
东莞东站,这座承载着东莞人出行记忆的老站,在“五一”首日迎来了3.54万人次的到发旅客,同比增长22%,其中发送旅客2.23万人次,较去年同期增长36.2%,创下了近六年来同期的新高!
为应对汹涌的客流,车站不仅增开了7趟临时旅客列车,还增派了工作人员在进站口、检票口、站台等关键位置加强引导,确保大客流期间服务人员力量充足。更贴心的是,车站还成立了“春燕伴您行”服务队,在进出站口、站台、扶梯口等重点岗位进行志愿服务,让旅客出行无忧。车站还根据客流动态,适时增开售票窗口、安检通道,确保通道顺畅,让旅客们感受到了东莞东站的“速度与温度”。
东莞南站:首日累计发送旅客1.8万人次,刷新历史纪录
东莞南站也不甘示弱,五一假期首日累计发送旅客18661人,刷新了该站历史发送纪录。
作为重要交通枢纽,东莞南站的客流量突破,不仅反映了地方经济的活力,也彰显了交通运输体系的承载能力和服务效能。铁路部门动态调整运输方案,在热门方向精准投放运力,“五一”假期期间,东莞南站加开多趟夜间列车,主要往返潮汕、广州东、赣州等热门方向。增派的工作人员在候车室、检票口、站台等区域,为旅客提供引导咨询、行李搬运等服务,让旅客感受到家一般的温暖。
另外,夜间高铁开通期间,车站夜间服务不打烊,让“说走就走”的旅程更加灵活便捷。东莞南站与东莞市塘厦镇平安法治办(站前办)提前谋划,对车站周边停车区域进行了提前规划,确保在假期前为出行旅客提供充足的停车位,极大缓解了旅客停车难的问题;延长夜间出租车的运营时长,保障了旅客夜间出行、到达的交通需求,切实打通服务旅客“最后一公里”。
“湾区大号地铁”:连续两日刷新开通运营以来的历史纪录
继4月30日,“湾区大号地铁”(即广肇、广惠城际)以19.07万人次刷新单日客流历史纪录后,“五一”首日,广肇、广惠发送旅客20.84万人次,再次创“四线”贯通运营以来的历史新高。其中,旅客发送量前三的车站分别是西平西站(26408人次)、番禺站(23398人次)、松山湖北站(19266人次),热门客流主要集中在广州、东莞、惠州等城市,充分体现了城际铁路在大湾区城市间交通连接中的重要作用。
为高效应对“五一”假期激增客流,广东城际通过运力提升与服务强化双措并举,全力保障旅客出行顺畅。当日,四条城际铁路基于实时客流监测,组织备用动车组上线疏导客流,在开行299列次载客列车的基础上累计加开12列次,总开行列数达311列次。加开列车采用“站站停为主、大站停为辅”的运行方式,最大限度覆盖沿线客流需求,有效提升运输效能,以满足旅客多样化出行需求。同时,延长线路运营服务时间,4月30日及5月1日、5日三天,广惠城际番禺往小金口方向的“站站停”末班车,在番禺站的发车时间由21:21延长至22:56,以更好地满足旅客的夜间出行需求,进一步提升服务质量。