2025年春运于1月14日拉开帷幕，东莞南站首日开行列车125列，发送旅客近8000人，正式开启为期40天的春运“战役”。据了解，预计整个春运期间，东莞南站将发送旅客36万人次，到达34万人次，到发共计70万人次，主要以长途返乡旅客为主，购票热情高涨。

▲春运首日，东莞南站客流平稳有序

春运首日，东莞南站客流平稳有序。从预售情况来看，1月18日至1月24日期间，前往南昌、赣州、龙川、厦门、潮汕、福建、上海、济南、南京、合肥等地的热门中长途线路车票十分紧张，而1月25、26日这两天，虽然票源紧张，但仍有少量余票可供抢购。相比之下，前往香港西九龙、深圳北、广州东、惠州等地的中途方向，还有部分余票可供旅客选择。

为应对春运客流高峰，东莞南站精心部署，采取多项措施。针对客流出行相对集中，部分地区和时段运能紧张的特点，东莞南站通过加开列车、重联列车等形式，动态增加运力，确保旅客出行顺畅。同时，根据预售情况，东莞南站还动态调整了部分列车的运行方式，如将前往福州、南昌、潮汕、南昌、河源、广州东等地的部分列车，由单组运行改为重联运行，以满足更多旅客的出行需求。

在保障旅客运输的同时，东莞南站还推出了一系列优化服务举措。为了提升旅客进站效率，东莞南站对进站口的实名验证通道进行了升级改造，从原来的4通道增加至8通道，优化安检流程，大大缩短了旅客的进站时间。值得一提的是，东莞南站今年还增设了中转换乘通道，通过清晰的指示标识和顺畅的通道设计，旅客能够轻松实现快速换乘。

此外，东莞南站对服务设备设施进行了全面优化，升级了候车室硬件设备，并增设两台自助报销凭证打印机，减少窗口排队时间。在候车室服务台，设置了旅客便民医药箱和爱心箱，里面配备了移动充电宝、针线、口罩、创可贴、胶带、常用药品、消毒水、一次性水杯等日常所需物品。南候车室增设两排充电桌，为旅客提供了更加便捷、高效的服务体验。

东莞南站还积极对接地方志愿者，与“慧心服务队”队员在客流较大的位置为旅客提供问询、帮扶、轮椅服务、引导、送站等温馨服务。在出站口设驻站医生2名，配备便携式AED除颤仪，两名医生实行倒班制，保证有一名医生常驻出站口，以便随时应对旅客突发情况需求。另外，车站还对验证闸机、电梯、空调、座椅等设备设施进行了全面检查和清洁，确保设备运行状态良好，为旅客提供一个舒适、整洁的候车环境。

铁路部门温馨提示：铁路12306平台是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。同时春运期间，铁路客流较大，请旅客朋友们及时关注出行服务信息，预留充足时间进站乘车，按规定携带随身物品，做到文明出行，共同营造良好的旅行环境。