日前中国连锁经营协会(CCFA)发布“2023年中国超市TOP100”,来自东莞的嘉荣超市荣耀登榜位列榜单第25位,较2022年提升2个名次排名再攀新高。
过去一年,实体零售业面临复杂多变的市场环境。数据显示,2023年超市TOP100企业销售规模为8680亿元,门店总数2.38万个,分别比上年的超市TOP100下降7.3%和16.2%。在此情况下,“求变”成为行业主旋律,连锁超市以更灵活的作战姿态,应对市场之变。嘉荣超市同样如此,通过改造升级、商品结构调整以及数字化能力建设等方面加力提效,满足不断迭代的顾客需求。
经过32年的努力探索与持续变革,嘉荣从最初的单一产业,发展成为集零售、教育、供应链、投资四大产业于一体的多元化集团企业。“逛超市作为人们日常非常重要的放松方式之一,我们希望通过丰富的商品,以及舒适的环境和有‘人情味’的服务,与消费者建立起愉悦的情感纽带。”嘉荣超市相关负责人表示,围绕消费者需求,2023年嘉荣超市多家门店完成升级,在持续打造优质门店的同时,嘉荣超市积极推动经营模式的转变升级,全力推动自建小程序、第三方平台等线上全渠道的深度融合,聚焦单客价值,通过实施精准的会员营销策略,为消费者提供一体化、个性化的消费体验。
根据Marketing Research发布的《2023年中国消费者洞察报告》,在充满变数的宏观条件下,中国消费者的消费观念呈“思想理性化,重视性价比”特点。尼尔森IQ发布的《2024中国消费者展望》同样指出,中国消费者在注重产品性能、质量和品牌声誉的同时,也愈发关注价格的合理性,中国零售业进入“质价比时代”。
“在这一趋势下,嘉荣超市主动顺应变革。”该负责人表示。就在一个多月前,嘉荣与拥有92年历史的国际性零售集团SPAR在荷兰阿姆斯特丹签署战略合作协议。双方宣布,将在更广泛的领域展开深入合作,嘉荣正式成为SPAR在中国南区(长江以南)的唯一合作伙伴。