“每天晚上有几位老人在这里摆摊修鞋，该位置未通电，老人们摸黑工作，看着非常心酸，希望相关部门能为他们亮灯”。近日，有位热心市民罗女士致电东莞12345热线：在凤岗镇凤联路的凤华时装街，有一条被居民楼相夹的小巷，巷子里有几位老人日夜守在小摊上，用自己修补衣服鞋子的手艺赚取生活费。由于修补摊未通电，每当黑夜来临，老人们只能依靠附近的路灯或自带的小台灯照明，十分不便。罗女士看此情况心里泛起阵阵酸楚，于是求助12345热线，希望有关部门能帮老人们接通照明设备。

“希望老人不再摸黑修鞋”

随着社会的快速发展，“修鞋”这门老行当已渐渐淡出了人们的视线，“鞋匠”变得越来越少。为了传递热心市民的“善意”，也为了关爱这些勤勤恳恳劳动的传统手艺人，12345热线立刻联系凤岗镇相关部门，商讨最佳解决方案。

“接到热线诉求后，我们村小组立即为摊位通电拉线，通电后，有效改善了现场环境，摊位灯光明亮，方便摊主和群众。”凤岗镇凤岗社区党总支委员陈敏如说，该区域为临时集中摆摊点，以后社区会加强走访，及时协调解决老年就业群体急难愁盼的问题。

“灯亮了，心里也敞亮了”

7月1日傍晚，凤岗镇凤华时装街已是华灯初上，热闹非凡。背街里巷中有一排简易的修补摊档正在营业，不时有市民来此修鞋补伞。一架修鞋机，一只小木凳和一个装满工具和物料的木制箱，是这群修鞋老人人手必备的谋生工具。穿针引线、缝补敲钉，多年岁月积淀下来的手艺在修鞋老人手中得到了淋漓尽致的体现，他们用精湛的修补手艺谋生的同时，也方便了街坊邻里的生活，释放着这座临深小镇的烟火气。

提及刚刚装好的照明灯管，黄姨难掩心中喜悦：“以前摊位是没有拉电的，这里光线很黑，我们只能带便携式的充电灯，很不方便，现在通了电，也装了灯，光亮了好多，我们感觉心里也敞亮了，生意也好了许多。”

修补衣服鞋子是小本生意，收入不高且不稳定，一直以来，修鞋老人不舍得，也没有意识要通电装电灯，宁愿摸黑工作，时间一长，老花眼度数增加，遇上需要细致修补的衣物，他们往往会放到第二天白天再工作。这次镇里帮忙接通照明设备，让老人们感到十分惊喜。

当以“民声”惠民生

“看到老人们的不易，我们都希望把事情办好、办实。”凤岗镇政务服务中心工作人员表示，民生无小事，职能部门和社区都高度重视此事，全程派员跟踪协调，直至问题解决。

一座城市的温度，在于每一个群众的“呼声”都能被听见，每一个辛勤劳动的人都能得到关爱。12345，就是这样一条传递着城市温度的热线。面对群众的关心事、烦心事、揪心事，12345热线及各部门齐抓共管，为提升城市治理水平和优化公共服务环境而努力，让更多的人喜爱东莞这座温暖的城市。

记者手记：

一盏“民心灯”，温暖百姓路

夜色与光的“约会”，总能带来希望与安宁。灯发出的每一道光看似微弱，却汇聚成夜空中最亮的星，照亮人们前行。

城市的背街小巷承载着一座城市的历史文化和人文记忆，是城市的文脉和肌理所在，也是市民回家的“最后一公里”，背街小巷的面貌不仅影响着城市的整体风貌，也体现着城市文明的程度。

采访中，黄姨告诉记者：“亮了，亮了！终于不用摸黑作业了，真的没想到一个电话真的能起作用，仅仅几天时间这一片完全变了样。”

凤岗镇凤联路的这些亮起来的夜灯，这不仅是党建引领乡村振兴改善村容村貌的小小缩影，更是将百姓冷暖落实在民生实事的具体举措。相信，“小路灯”点亮“大民生”，不只是这一件实事让群众点赞，未来，还会有更多的民生实事在东莞落地实施，为百姓的美好生活铺就更多“幸福路”。