激发消费活力丨东城松宝大家具城:诚实经营 服务至上
东莞+
2024-03-29 09:20:55
东城松宝大家具城卖场总面积达2万平方米,集研发、配置、批发于一体,是东莞家具十大卖场之一。多年来一直坚持以“诚实经营,服务至上”为原则,赢得众多客户的支持和信赖。
该公司下属九家家具商场和三家家具生产工厂,总营业面积达30万平方米,分布在广州、深圳、东莞等地,业务范围涵盖整个珠三角地区。该公司坚守五大服务承诺:价格比谁贵价格双倍退;购后10天内可退包换;100公里内免费送货安装;售后服务需求2天内完成;5年质保长期跟踪售后。
在销售服务方面,履行售前:1对1解读客户需求,提供选品建议与技术咨询,提供高性价比定制方案;售中:成立项目组,沟通需求,实时汇报生产进度,提供上门安装及现场验收服务;售后:物流损坏免费补件,产品出现非人为品质问题,免费上门处理,200元以内零配件,免费上门处理等承诺。
在研发实力上,该公司自有专职设计团队,拥有30多年的家具设计经验,力学与人体工学相融合,创立松宝大办公品牌,每年发布多款新品,根据不同应用场景制定办公家具配套方案,免费出CAD图,48小时出图,7天出样。
该公司坚持顾客满意为追求目标,坚持对产品的长期跟踪服务。在为顾客提供优质产品的同时,更注重优质的服务,希望做名副其实的“优秀品牌”单位。
文字:记者 冯静