我是东莞公务员2024-②| 护航春运,有一群“不回家”的守护人
严实莞家
2024-02-28 20:38:40
前言

为强化对标争先、比学赶超的鲜明导向,营造更加浓厚的争做“人民满意的公务员”活动氛围,市委组织部推出“我是东莞公务员”系列宣传,讲述展示先进典型的奋斗故事和时代风采,示范带动全市公务员大干快干苦干实干,在高质量发展主战场上争先锋、作表率。

 

春节是中华民族传统佳节

也是阖家团聚、辞旧迎新的重要节日

一年一度的春运拉开帷幕

一趟趟春运列车

满载着游子奔向团圆

东莞务工人员众多

春运人口流动频密

面对春运“开年大考”

有这样一群东莞交通人

他们中有的是交通行业的新生力量

有的已经成为春运战场的主力军

……

日夜坚守

守护旅客的安心回家路

 

本期

让我们走近5位春运“守护人”

一起来看他们的故事

👇👇👇

 

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市交通运输局执法一科四级主办 陈柏荣

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市交通运输局虎门分局副局长 莫颂和

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市交通运输局长安分局副局长、三级主办 蔡志超

4

市交通运输局石龙分局一级行政执法员 徐雄杰

5

市交通运输局常平分局一级科员 黄梦操

 

01

 

市交通运输局执法一科四级主办

陈柏荣

 

每年春运,总有这么一群人,在枢纽站场日夜坚守,守护旅客的安心回家路。陈柏荣,自2006年进入东莞市交通运输局以来,先后从事过路政执法、运政执法等工作,是多次参与春运保障的骨干,今年春运,他继续坚守执法一线,全力保障春运期间道路运输畅通便捷、群众出行安全有序。

 

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勇当春运护航先锋,加强执法力保通畅

 

作为一名共产党员,陈柏荣积极发挥党员先锋模范作用,每到春运,都主动要求带队开展执法工作,严查严处道路运输违法违规行为,努力保障春运期间道路运输安全。

 

陈柏荣加强执法巡查力度,对辖区汽车客运站、高铁站、火车站、高速公路出入口及服务区等重点区域开展巡查检查,严厉打击黑车非法营运、长途客车不规范经营、客运站场为无证客车配客、出租车议价拒载、重点车辆屏蔽卫星定位信号等违法违规行为。同时,加强对客运企业的监管,综合采取约谈、入户检查等方式,督促经营者守法经营,落实安全生产主体责任,合理安排运力,确保旅客的安全和舒适。

 

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扎根运政执法一线,不畏辛苦迎难而上

 

陈柏荣积极响应广东省交通运输厅关于组织开展西南通道客车非法营运专项整治工作的号召,在2024年1月16日至1月22日期间带领市交通运输局执法队伍赶赴云浮市,参与西南通道客车非法营运专项整治行动,在西南各省进出广东的咽喉要道广昆高速(G80)开展定点执法,严格查处外省籍大客车、6-9座小客车非法违规运营行为。春运期间,山区严寒,陈柏荣坚守岗位,结合自己多年的运政执法经验,和从事非法运营行为的司机斗智斗勇,坚决做到发现一起查处一起,努力打击“黑车”非法营运行为。

 

陈柏荣认真牵头做好春运期间运政非现场执法工作,重点借助科技执法手段有效遏制和打击网约车平台违法违规行为,主动抽查平台车辆信息,重点抽查合规率低于90%的网约车平台,严厉查处网约车平台公司提供无证车辆和无证驾驶员等违法违规行为,倒逼企业合规经营。指导督促各镇街交通运输分局开展网约车非现场执法工作,推动在全市范围内铺开网约车非现场执法工作。

 

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牢记为民服务宗旨,执法有力度更有温度

 

在查处非法营运客车时,为切实保障旅客权益,陈柏荣主动协调,协助被查处客车上的乘客通过正规客车或其他交通方式转运,努力保障旅客出行安全和便利。2024年1月16日下午,陈柏荣与同事在广昆高速(G80)云浮段查处了一辆前往广西的涉嫌非法营运的11座小客车。由于当时天色已晚,加上省界处很难找到转运的车辆,陈柏荣与同事便引导涉事小客车把乘客搭载至云浮高铁站进行转运,对于买不到当天班次高铁票的部分乘客,他们积极联系附近的宾馆协助安置。同日下午,还查处了另一辆涉嫌非法营运的7座小型客车,经过多次协调,顺利安排一辆正规客车,成功转运了涉事车上的6名乘客。陈柏荣始终牢记党的宗旨,全心全意为人民服务,努力为群众排忧解难。

 

02

 

市交通运输局虎门分局副局长

莫颂和

 

虎门是珠三角交通要地,是东莞唯一集高速铁路、城际轨道、城市轨道、高速公路与粤港航线于一体的区域性交通枢纽。虎门作为东莞市交通大镇、强镇,承载着无数在莞务工人员春运返乡的期待和温情。2024年春运,已经是莫颂和在虎门交通的第14个春运,以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标,他始终战斗在守护无数旅人归途的第一线。

 

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精心筹备,确保春运各项工作有效落实

 

经相关部门预测,今年春运群众出行意愿强烈,已经在春运一线战斗多年的莫颂和一刻也不敢懈怠,提前一个月组织分管部门负责人研究和部署春运前期准备工作,对春运期间的工作人员和工作内容进行了细化和调整,确保在面对突发情况时能够迅速、准确地处置和应对。

 

1月26日春运首日,莫颂和在腿部受伤的情况下,坚持轻伤不下火线,拄着拐杖带领分局工作人员在高铁虎门站开展“情满旅途 畅享交通”志愿服务活动,为返乡旅客提供出行咨询、路线指引、行李搬运、安全劝导等服务,让返乡旅客出行更安心、顺心、暖心。

 

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坚守一线,全力保障春运出行安全顺畅

 

春运期间,群众出行需求猛增,供求市场的变化让许多不法分子选择铤而走险跑起了“黑车”,为维护虎门道路运输市场秩序,确保群众出行安全,虎门交通运输分局联合公安交警部门设置了“春运执勤服务点”,严查客运车辆违法违规行为。

 

莫颂和作为虎门交通运输分局执法工作分管负责人,春运及春节假期期间,带头24小时值班值守,统筹和指挥春运期间执法工作,通过联合执法、精准执法、错峰执法等方式,打击违法违规行为。2024年春运期间,查处大客车违法违规案件42宗,查处客车非法营运案件6宗。另外,联合镇公安交警、城管等部门查处超限超载车辆30辆次。

 

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科学决策,全力守护春运“回家路”

 

2月3日,因湖北等地强降雪,虎门站出现了大面积延误晚点的情况。莫颂和第一时间行动,实行应急保障措施,确保应急救援运力、救援人员、设施装备等处于应急待命状态,组织开展旅客应急组织工作,为滞留旅客提供温馨服务,安抚旅客情绪,直到凌晨3点送走最后一名旅客后才落下心头大石。

 

莫颂和表示,交通安全关系千家万户,要把交通执法工作做实做细,做在前面,从源头防范违法行为发生,更好地保障人民群众平安出行。

 

03

 

市交通运输局长安分局副局长、三级主办

蔡志超

 

“春运是交通人最繁重的任务之一,为了更多人能够平安回家过年,我们辛苦些不算什么。”这是蔡志超经常说的话,44岁的他,已坚守春运20载,每一次春运,当大多数人都在期待与家人团聚的时刻,他都选择了坚守在春运的第一线,用自己的实际行动守护着公众的平安出行。

 

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无眠新春夜,值守显担当

 

2月11日晚上11时许,一通紧急的求助电话打破了夜晚的宁静,市民金先生焦急地表示,其宿醉后于2月10日晚将电脑和重要文件的电脑包遗忘在德政西路路边。通过视频监控显示,是一位285路公交车司机捡到电脑包。正在值班的蔡志超迅速行动,一边安抚金先生,一边联系公交公司,协助金先生寻找失物。滨海湾公交公司证实,285路公交车长确实在2月11日下班时上交了一个无人认领的电脑包,但因缺乏联系方式,公司亦在寻找失主。经进一步核对,电脑包终于在2月12日凌晨1时30分物归原主,包里财物完好无缺。遗失了一天多的电脑等物品在镇春运办的协助下完璧归赵,金先生表示,真心感谢长安镇春运办和公交公司,因为有他们,让他感觉到了东莞的办事效率和为人服务的温暖。

 

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坚守第一线,执法护春运

 

长安镇是连接莞深两地的交通枢纽,每年春运期间都面临巨大的交通运输压力。特别是G107国道和S358省道,作为重要的高速出入口,非法上下客现象频发,给春运安全带来隐患。针对这一特点,蔡志超结合多年春运工作经验,制定了详细的错峰执法方案,他深知清晨和傍晚是客运车辆的高峰期,因此特别安排执法人员在每日的6时至8时和18时至20时这两个重点时段进行错峰执法。

 

无论是清晨的第一缕阳光,还是夜幕的降临,蔡志超都和同事们坚守执法现场,严查客运车辆的违规行为,确保每一位市民坐上正规客运车辆安全回家。今年春运以来,长安交通运输分局累计出动执法人员418人次,检查大客车763辆、6-9座客车170辆,查处案件38宗。精准施策+错峰执法,有效地遏制了非法营运等客运违法行为,为市民们营造了一个安全、有序的春运环境。

 

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二十载春运,暖心服务相伴

 

作为土生土长的长安人,年年的春运执勤,让蔡志超与“小家”的春节团聚咫尺天涯。在交通系统的21个年头里,他从未缺席过春运值勤保障工作,逐步成长为一名经验丰富、专业扎实、无私奉献的交通人。今年春运伊始,蔡志超就带领同事深入一线,排查春运隐患,落实春运安置点,制定周密的执勤计划。加大对企业检查力度,与公安交警等部门紧密合作,加强对重点路段的执法检查频次,有效遏制非法组客票点、非法营运、不按站点停靠等行为。此外,蔡志超还注重春运服务质量的提升,组织开展了多场春运志愿服务活动,把市民群众走得了、走得好作为工作的出发点和落脚点。在春运这场“持久战”中,蔡志超既当指挥官又当战斗员,无论是在路面执法一线,还是在客运企业、客运站场、春运高速执勤点,都能看到他忙碌而坚定的身影。在每年的春运“大考”中,他均能出色完成任务。

 

蔡志超用21年的坚守和奉献,书写了一个交通运输人的忠诚与担当。

 

04

 

市交通运输局石龙分局一级行政执法员

徐雄杰

 

春节是中国人的传统节日,为了群众的安全出行、团圆团聚,和很多交通人一样,徐雄杰压缩减少自己的春节假期休班时间,主动承当起春运带班组长一责,申请24小时带班,始终把做好工作当成自己的责任使命。徐雄杰对春运工作倾注了满腔的热情,他奋战在一线,一心都扑在自己热爱的交通运输管理事业上,默默的将自己的青春奉献给群众事业,用真情服务,传递春运温暖。

 

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初心如磐严守安全防线

 

秉持“安全高于一切,责任重于泰山”的工作信念,在春运安全保畅工作中,徐雄杰对辖区内交通运输企业一家一家走访,一家一家隐患排查,加强监督和管理力度,对安全生产工作进行全程监控,及时发现和纠正不安全行为和状态。在东莞火车站、石龙客运中心站、东莞中外运物流有限公司等“春运热点地”,徐雄杰精心组织5场应急处突演练,提升全体参与人员的应急处置能力和各部门协同作战能力,为辖区内道路运输行业安全事故零发生、车辆无滞留打下了坚实的基础。

 

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勇于担当尽显执法本色

 

作为春运带班组长,徐雄杰主动承担春运执勤服务点24小时勤务,长途列车有的是接近晚上12点到站,有的是凌晨5点到站,徐雄杰始终把群众放在心上,不把最后一名旅客安顿好,他就不下班,全心全意服务广大旅客。值勤期间,徐雄杰始终绷紧道路交通安全这根“弦”,组织组员到辖区内巡逻执法,采用“边查车、边教育、边服务、边提示”的方式柔性执勤执法。同时,徐雄杰不忘身为一名交通执法人员的本职工作,充分发挥“两客一危一重”车辆智能监管系统的作用,安排专职工作人员每日督查企业处理风险预警信息,为加强道路运输车辆动态监督管理。春运期间,辖区货运和客运行业共发生风险预警37条,通过责令整改,约谈企业负责人,风险报警及时清零,有力维护了道路交通形势平稳有序。

 

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真情服务传递春运温暖

 

春运期间,徐雄杰积极与志愿者们在东莞火车站为旅客提供咨询和引导服务,免费为往来的旅客提供姜糖水、口罩等物品,并主动帮助有出行困难的旅客提行李,为旅客提供各种便利。2月16日15时,一名旅客因心肌缺血在东莞火车站安检口突然身体不适晕倒,徐雄杰和值班组第一时间赶往现场,与火车站工作人员合力将旅客带至“临时医疗服务点”进行紧急救治,并立即拨打了120寻求帮助,120救护车5分钟到达现场,立即对该名旅客进行血糖、血氧和心电图检查并开展救治,成功挽救了生命。

 

徐雄杰穿梭在春运的各个角落,为旅客返乡保驾护航,用热忱和奉献来诠释交通人的责任与担当。

 

05

 

市交通运输局常平分局一级科员

黄梦操

 

常平交通四通八达,京九、广九、广梅汕铁路和莞惠城际铁路在此交汇,勾勒出一张便捷出行的交通网。在各大客运站场及高速口周边,总能看到一个奔走在执法一线的身影。作为一名基层交通执法人员,黄梦操用“执法蓝”坚守点亮常平交通运输平安色,全力保障市民游客安全舒适便捷出行。

 

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闻风而动,护航万千旅客

 

2024年春运,务工流、学生流、探亲流、旅游流高位叠加,常平各站场预计总人流量达142.4万人次,其中,东莞东站预计春运客流量约95万人次,常平站30万人次,莞惠城际常平东、常平南站客流量共约17.4万人次。

 

春运期间,华中地区出现了罕见雨雪极端天气,若东莞东站列车出现晚点甚至停运,大量旅客将滞留常平。黄梦操第一时间启动应急预案,立足最不利情况做好最充分的准备,统计镇内当前应急物资的储备量,对9个春运应急安置点场所的物资、设备、人员进行调配,积极协调东莞市巴士公司东部分公司准备10辆公交车和10位司机作为春运期间的应急运力,以应对可能出现的大量人员滞留突发情况。面对春运极端天气出行的“大战大考”,黄梦操与同事们以实际行动共同做好应对极端天气的服务保障,确保春运工作平安有序,护航万千旅客顺畅出行。

 

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务实笃行,深入执法一线

 

常平务工人员众多,春运人员流动大,突发情况增加,工作量激增。“要真正做好综合协调工作,必须深入执法一线,才能掌握最真实、最精准、最全面的一手执法情况,做好各项工作的沟通协调。”春运期间,黄梦操扎根外勤执法一线,协调各部门开展春运专项执法保障行动。从年初至今,常平交通分局共出动执法人员371人次,检查车辆356辆次,共立案查处各类违法案件55宗,有力守好交通运输领域安全稳定局面。

 

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多措并举,助力安全出行

 

围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题,黄梦操创新宣传形式,印制宣传手册、横幅,在高速路口和客运站场张贴摆放,向驾乘人员散发春运交通安全宣传材料,宣传客运驾驶员安全行车注意事项、严重违法行为的危害、客运车辆“七必查”、车辆运输安全操作规程,引导司乘人员增强法治意识、安全意识。同时,在站场大屏和公交站牌实时循环播放针对性安全提示,营造浓厚氛围,保障群众平安畅通出行。结合安全生产检查,黄梦操加强企业安全防范宣传,提升企业安全防范意识,做到安全检查、法治宣传两不误。

 

“这样的交通安全宣传比较新颖实用,在今后的出行中,一定会更加注重交通安全,争做安全文明出行者。”市民纷纷表示。

 

黄梦操表示,平安出行是老百姓最朴素的期待,交通人既是城市交通的管理者,也是群众的守护者,我们将全力以赴做好春运各项工作,努力增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,用实际行动保障广大人民群众安全出行。

 

来源 | 市委组织部

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