随着体育彩票事业的不断发展，东莞地区的体彩实体店数量逐年增加，为更好地服务于实体店，提供更加便捷高效的服务渠道，2024年1月3日上午，“东莞体彩实体店服务站”正式揭幕启用。

东莞市体育彩票管理中心主任索江伟与广东长荣科技有限公司总经理朱伟浩共同为“东莞体彩实体店服务站”揭牌。

东莞体彩实体店服务站的建立，是东莞体彩中心为了积极应对市场变化，满足实体店管理服务需求的一项重要举措。该服务站旨在集中资源和力量，为体彩实体店提供全面而高效的一站式服务。其中包括提供培训及数据服务、专项检查和设备维修保养等服务，以提升销售员的专业素养和执行力，促进整体平衡发展。此外，服务站还会借助数据辅助决策和监测，通过专项检查和定期设备维护保养，保障生产安全、提高服务品质，进而完善“事前有预警、事中有处置、事后有查处”的创新监管机制。通过线上线下结合的服务模式，可以在提升门店办事效率的同时降低运营成本。

索江伟主任在揭牌仪式前强调，服务站的当前任务主要包括优化资源配置、加强管理、抵御风险、深化职能等。中心将持续秉持高质量发展理念，着力提升服务质量与水平，强化团队协作，提高服务人员专业素养和服务意识，积极倾听实体店及广大购彩者的需求与反馈，不断创新与改进服务。

仪式后，黎志标副主任向全体专管员进行了新一年的工作部署。他强调了专管员的责任和使命，希望他们能够发扬团队合作精神，积极投入到新的项目服务工作中去。

最后，体彩实体店服务站开展了首场专管员责任彩票培训，旨在让专管员队伍更加深入地了解责任彩票的发展理念和要求，从而提高自身的专业素养和服务意识。