清扫每一个卫生死角、整理物资物品并贴好标签……近日，东莞市滨海湾中心医院正式启动“10S”管理项目，护理部、超声科、眼科-耳鼻咽喉头颈外科、呼吸与危重症医学科四个科室全员参与、分工合作，进一步优化工作区域。

作为东莞市滨海湾中心医院首批打造的样板科室，4个科室迅速行动、全员参与，积极投身“改善服务环境、提高工作效率、保障患者安全，提升就医体验”的行动中来，使科室面貌焕然一新，精益管理初见成效。

“10S”精益管理项目分别是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（Safety）、节约（Saving）、服务（Service）、学习（Study）、满意（Satisfaction）。精益是一种管理理念，通过消除浪费，以最小、最优的资源，为患者、员工和医院创造最大价值。“10S”精益管理是现代医院管理实践过程中形成的一套科学有效的规范化管理模式。

11月3日下午，经过三天四夜的奋斗，第一批样板科室改造迎来最终评审，医院党委书记谢炎燊、院长李杰等领导班子成员，“10S”管理顾问郑纯老师团队，以及“10S”推进办公室成员组成的评审组，对护理部等4个样板科室进行现场验收。

各科室讲解员从布局优化、创意巧思、温馨文化、可视化标准等方面进行介绍和展示。评审组成员仔细查看各科室功能区域，了解“10S”打造全过程的做法、创意和趣事。最终，首批4个样板科室顺利通过验收。评审组认为，4个样板科室的“10S”打造，不仅达到了整洁、温馨、舒适的标准，还处处彰显出全科员工的聪明才智，为全院其他科室提供了很好样板。

首批4个样板科室成功通过验收，为第二批科室推广、打造积累了经验。首批样板格式验收结束，医院召开“10S”管理项目三天立标杆大会暨第二批推广科室启动会，4个样板科室代表分享了“10S”打造的经验做法和主要成效，并表示将继续推进“10S”管理项目，此次成果汇报不是终点，而是品质提升的起点。

“10S”管理项目专家郑纯老师、袁喜兰老师高度评价了4个样板科室三天四夜的努力和取得的成效，鼓励大家不要松懈，查漏补缺，持续推进“10S”管理，努力营造安全、温馨、舒适的医院环境。

谢炎燊、李杰等为首批样板科室颁发“10S管理创建金奖”，向第二批样板科室负责人递交责任状。6个科室负责人表示，将团结带领科室全体成员，凝心聚力、担当实干，奋力谱写科室“10S”管理新篇章。

谢炎燊指出，“10S”管理给各科室提供了一个大清扫、大整顿、集广思的工作平台，除了前期的整理、整顿、清扫、清洁之外，后期要投入更多的精力在素养、安全、节约、服务、满意、学习方面，将“10S”管理融入到日常工作中，让每位员工内化于心、外化于行，强内涵、促发展、创品牌，不断提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平，大力推动医院高质量、跨越式发展。