当携带互联网或资本基因的创新型便利店在北上广深等一线城市中经历起起落落时，一些发迹于二三线城市的“草根”便利店品牌却在悄悄逆袭。起源于东莞的天福便利店就是其中典型，它以时下7000多间门店稳居中国便利店百强榜第四、广东第二的位置，发展区域涵盖广东、湖南、江西等6省40城，一直被誉为中国便利店的发展奇迹。

在以连锁零售为代表的商贸流通领域，东莞民营企业呈现出一派欣欣向荣的景象。东莞素有“便利店之都”的美誉，2023年中国城市便利店指数显示，在东莞2460多平方公里的土地上，分布了5100多家便利店，几乎每条街都会有一家便利店，饱和度达到2050人/店。

2004年，凭着凑来的50万元启动资金，天福集团董事长兼总裁欧阳华金在东莞开启了创业梦。欧阳华金说，天福一直在创业的路上，未来将以广东为中心，加快网点布局，力争到2025年底门店总数超过10000间，带领超过1万人奔小康，实现“老板梦”。

梦起莞邑，“草根式”创业

在许多人印象中，欧阳华金是一位儒雅的才子。1995年，从暨南大学中文系毕业后，他进入了东莞市糖酒集团工作，后因机缘巧合参与了“美宜佳”连锁品牌的创办工作。2003年，在国企改革的浪潮里，欧阳华金毅然选择放弃令人艳羡的高管职位，选择了创业。

谈起天福创业的历程，欧阳华金脸上露出一抹灿烂的笑，他永远不会忘记2004年7月13日，他与一群年轻小伙子携手创立了“东莞市天福便利店有限公司”，也就是现在“广东天福连锁商业集团有限公司”的前身。

当时的他，靠凑来的50万元起步，“租了一个办公室，装修一番，再开家门店，为配送商品购置一台货车，50万就已经见底了。”欧阳华金笑说，当时的起始团队也仅有十多个人，因此“求稳”是天福的基因。

“在全国前十名的便利店中，天福可能是唯一没有背景，依靠‘草根式’创业闯荡出来的便利店品牌。”欧阳华金表示，在动辄几千万上亿的资本投入面前，50万元不值一提，但却成为天福集团梦开始的星星之火。

来到2023年，欧阳华金创办的天福集团已发展成为一家以便利店经营管理为主，集超市管理、产品开发、商贸代理、物流配送和供应链管理为一体的综合性商业企业集团。凭借过硬的品牌实力与优质服务，天福将门店从广东扩展到湖南等6省40座城市，成功助力7000多位店主实现开店创业梦想，服务了数以千万计的市民朋友。

创新发展，拥抱数字化时代

“现在在便利店消费，是一种彰显时尚的生活方式。”欧阳华金在接受采访时表示，现在便利店行业对比十年前，从士多店到现在真正意义上的便利店，整个行业都是朝专业化趋势发展的。

便利店+外卖、+零食、+新鲜面包、+水果、+彩票……随着年轻、潮流、便利为追求的消费方式逐渐成为主流，天福也抓住了消费趋势变化和行业调整的重要时机，全面开启数字化、集成化、多元化升级发展之路，将创新理念与产业体系牢牢融合，不断开发鲜食、即时零售、“便利店+”等业务，面向新时代消费群体，全力打造新消费场景。

而在数字化领域，天福的做法是，围绕门店和消费者需求不断探索构建数字化门店体系，聚焦即时零售业务、福好伴会员小程序，数字化供应链体系三大数字化服务平台业务的发展，为门店开发线上消费市场，创造多重增收渠道。

欧阳华金表示，未来天福将积极拥抱互联网，加快数字化建设，努力实现天福线上线下融合发展，推动天福、加盟商、消费者三方的共赢。

随着便利店行业步入整合发展期，面对竞争的日趋激烈，最核心的还是得练好基本功，在供应链能力和管理运营能力上做出差异化。面对目前的市场发展环境，欧阳华金提出，天福将坚持“稳中求进，进中求效”的指导思想，坚定发展信心，深耕便利店主业发展，精耕成熟市场，持续巩固天福区域龙头地位，在高质量发展之路行稳致远。

基于此指导思想，天福正积极丰富零售生态，整合行业资源与优势，通过整合吸收各地便利店品牌，与各地便利店达成区域合伙，从而打造便利店合伙生态圈，助力合作伙伴优化、升级，创新行业发展。

因此，天福先后与广东汕头当地最大的便利店品牌爽客、惠州本土便利店品牌快迪、中山本土便利店品牌及时，湖南怀化当地最大的便利店品牌好伴、长沙本土便利店品牌艾百客完成吸收合并，合作发展。

目前天福集团旗下拥有天福、想家、及时、快迪、好伴等九大品牌，依托高效、科学的供应链体系，逐步拓展品牌版图。

回馈社会，践行民营企业家使命

创业的心态一直贯彻于天福集团的整个管理体系。“无论天福集团处于哪个发展阶段，仍然都是在创业阶段，一直以创业的心态稳健经营。”欧阳华金表示。

在欧阳华金看来，便利店服务社区，关乎民生，是值得为之奋斗一辈子的伟大事业。正因如此，欧阳华金一直有一个情结——为一万个人实现当老板的梦想。目前，天福已帮助了7000多个家庭圆了创业梦，为社会直接提供30000多个就业岗位，更在提升城乡商业环境、增加就业和商业模式创新等方面做了大量卓有成效工作，创造了良好的社会效益和经济效益。

而这一万个老板，一部分则来自天福自身的团队。在天福，员工不仅仅只是“打工”，工龄达到一定期限、对公司有一定贡献的管理人员，可获得购入公司股份的资格，成为公司的“股东”之一，共享企业发展成果。

天福还专门成立天福商学院、设立天福图书室，努力构筑企业全员培训体系，并设立员工子女教育基金、员工友爱基金，落实各项福利政策，用实际行动惠及员工。

“草根”崛起，成功逆袭的同时，欧阳华金更切实践行民营企业家使命，积极投身社会服务工作，回馈社会。他不仅带领企业努力服务社会，为东莞的社会经济发展贡献自己的力量，还始终身体力行参与和带领企业积极参与各项公益活动，通过各种社会服务平台，在东莞、连州、青海、云南、湖北等地区开展了奖教助学、扶贫济困、乡村振兴等大量公益慈善活动。