服务居民无小事，在基层一线，有这么一群人，他们以百姓心为心，以百姓事为事，以百姓为主体，做着日常工作，为更好地服务群众不懈奋斗着，他们是网格员，在自己的小网格中发挥巨大的作用。

今年中秋、国庆“双节”期间 ，黄江镇网格员们坚持假期在岗执勤，每天穿梭大街小巷，积极在网格辖区内开展走访、巡查工作，期间涌现出了许多暖心事迹。

在进行节前网格巡查工作时，黄江镇新市社区网格员卢舒婕发现一名老人家在楼顶独自歇息，于是便与老人家进行日常问候。

在交谈中，她得知该老人家中五口人，平时儿子儿媳早出晚归工作，两孙子也每天上学，只有她自己长期呆在家中。了解情况后，卢舒婕决定，要经常来探望老人家。

黄江镇新市社区网格员卢舒婕

节日期间，卢舒婕和同事叶伟楠利用休息时间，走进老人的家中，为老人送来了节日的祝福与温暖。

“你又来了，你每天这么忙，还想着我……”老人家亲切地拉着她的手，几人一起话家常、聊佳节。

趁着老人家孙子放假在家，卢舒婕叮嘱孩子们要多陪伴奶奶，还陪着孩子们和老人一起做了中秋灯笼，用真诚的心和扎实的工作走入群众的心中，成为居民的“贴心人”。

黄江镇长龙社区网格员余广凤则利用假期的机会，积极走街串户。

考虑到所属辖区内水域较多，余广凤积极入户向孩子和家长们开展防溺水宣传，提醒家长对孩子多一点关心，时刻注意孩子们的动向，并多次前往重点水域进行安全巡查。

黄江镇长龙社区网格员余广凤

节假日是居民群众放松的时刻，也更容易让诈骗分子有可乘之机。为防止节日期间各类诈骗案件的发生，余广凤联合楼栋长一同深入群众家中、辖区商铺，重点围绕网络安全的重要性，用通俗易懂的语言向大家科普诈骗手段、以及典型案例，全面提高网格内安全系数，确保长龙社区居民平安过双节。

在假期期间，黄江镇宝山社区网格员江健昌在外出巡查途中，发现有群众在水库边一斜坡下面垂钓，该位置较为隐蔽，江健昌立刻上前对水库边垂钓的群众进行劝离，并对其开展防溺水安全宣传教育，切实提高防溺水安全防范意识。

黄江镇宝山社区网格员江健昌

随后，江健昌对附近水域周围的安全警示标志、救生圈、宣传标语以及必要的防护栏、围墙等防溺水安全设施再次进行了详细的检查，同时跟其他值班值守的同事们说明该情况，让网格员们外出巡查时多多注意该地点，时刻筑牢“防溺水安全网”。

黄江镇田美社区网格员梁俊杰在进行值班巡查途中，偶遇一名楼栋长主动寻求帮助。于是梁俊杰立即详细了解情况，得知该楼栋长想办理出租屋的相关证件，由于不清楚流程和所需资料，于是找到网格员咨询。

黄江镇田美社区网格员梁俊杰

了解情况后，梁俊杰将该楼栋长带到镇市场监督管理分局驻村委办理点进行相关证件办理，并边手把手教其填写相关信息，避免出错。为缓解楼栋长焦急的心情，梁俊杰还帮助他完成证件申请。

为此，楼栋长对梁俊杰的及时帮助表示感谢，称其解决了群众“急难愁盼”问题，真正做到了“人在网中走，事在格中办”。

在“双节”假期值班巡查工作中，黄江镇北岸社区网格员谢宝怡在途经公常路时，发现一名外卖“小哥”开电动车撞到路边铁网摔倒在地。谢宝怡见状立即上前将他搀扶起来，并且用随身携带的医疗包对伤口进行简单消毒。

经了解，该外卖“小哥”因订单快超时，内心焦急，使得电动车在加速过程中不受控制，从而撞到了路边铁网。得知该情况后，谢宝怡立即安抚其情绪，并再三叮嘱骑车要注意安全，如果后续身体出现不适，要及时到医院治疗。

“看到人员摔倒，就想马上把他扶起来，看看有没有受伤，每个人应该都会这么做的。”谢宝怡表示，网格员扶起的是外卖“小哥”，温暖的是人心。

黄江镇北岸社区网格员谢宝怡

在这看似平凡的网格工作中，网格员在用实际行动讲述着“网格无小事，事事联民心”的暖心故事。在网格一线，这样的网格员还有很多，网格员的工作体现在方方面面的“小事”上，他们每天穿梭大街小巷，用自己的一腔热枕和始终如一的执著，获得群众的认可和肯定。