随着消费水平的提升,公众对绿色健康也越发关注,尤其是对高质量睡眠的需求越发旺盛,睡眠品牌在家居市场发展广阔。但同时,公众对床垫等家居用品越来越挑剔、要求越来越严格,家居企业迎来市场机遇的同时也面临着被消费者抛弃的风险。
传统家居企业该如何继续把牢消费者的心?如何针对非标非规模化量产的生产特性做转型?如何准确判断需求变化不被市场淘汰?
“大家都在转,我们不转就跟不上时代的潮流和市场的步伐。”运时通控股集团(下称“运时通”)资讯中心总监李文杰说道。这家拥有50余年历史的头部家居品牌企业,正积极探索数字化转型,以数据焕发传统制造新活力。
▲运时通家居产品展示
数字化全面升级,质效全面提升
作为国际睡眠专家的运时通,成立于1973年,至今已经在家居生产制造业上走过了50年的历程,从2个人的弹簧床工厂,扩增到今日1000人的家具制造大厂,由单一床垫产品跨足全家具系列,由内销拓展到欧美国际市场,运时通通过不断的整合集团资源,发挥整体优势,提升公司竞争力,一步步走向国际世界的舞台。
但是当前,由于世界格局急剧变化,中国经济持续发展,不确定性成为新常态,国内外家具市场深度调整、流量增速放缓,像运时通一样的传统家具企业面临老客户流失、新客户拓展难,转化难等问题。
“数字化转型是企业发展的必经之路。如果你不转,可能很快就落后被淘汰了,产品的推陈出新跟不上市场需求变化是很可怕的。”李文杰告诉记者。
步入数字时代,制造业正迎来前所未有之变局,而加快推动制造业数字化转型是实现数字经济高质量发展的必然要求。近年来,东莞市政府持续强化政策要素供给,加速推动制造业数字化转型。
运时通抓住市场机遇和政策东风,在数字化转型上开展了积极探索。据介绍,当前运时通通过数字化技术,在销售、生产、供应链和管理等方面进行了全面升级,重点实现了在质量、效率和成本方面的三位一体的提升。
“我们从去年数字化转型一年后,质量合格率提升至 99.8%,整体生产效率提升30%,营收增长20%以上。”运时通资讯中心总监李文杰说。
▲运时通生产车间
不断拓展数字化转型的领域,深耕智慧家居
记者了解到,运时通高度重视数字化转型,投入了大量的人力和物力。不仅在技术设备上进行投资,还从组织、人员、流程等多个角度进行改造,不断提升数字化转型的水平。在软件开发上,运时通去年一年的投入经费上千万。
运时通对于数字化的实践主要分为产品、内部管理、营销三个层面。
产品上,运时通积极开发连接消费者使用相关数据产品,例如检测类产品、智能调节类产品,结合消费者使用情况,用数字化的系统持续地服务消费者,也为未来产品开发,营销推广提供数字化的参考;
内部管理上,积极推进全员数字化办公的系统上线工程,包括营销及生产部门的协同,OA、ERP、MES系统等,打造未来企业业务流程以及决策的高速公路平台;
营销上,整合国内最先进的数字化营销系统,通过业务赋能,让渠道客户能够在系统上解决经营问题,通过总部的赋能资源帮助经销商快速成交,科学管理,以及透明考核,用数据解决经营决策的科学问题。
其中,运时通的明星产品智能床,可以根据睡姿、身形全自动调整,持续跟踪睡眠状态,真正做到让床垫来适应消费者。其中央处理系统还会根据睡眠过程中实时的体压分布,给出当前睡姿下床体的最佳支撑高度,实时调节至最佳的支撑高度。此外,还有心率呼吸监测系统实现整晚睡眠监测,实现个性化健康管理。
但是,运时通的数字化转型之路并不止步于此。李文杰表示,未来计划进一步加大投入,继续深耕数字化领域,从大数据分析、人工智能、云计算等技术方向不断拓展数字化转型的领域,以达到更高水平的数字化转型效果,深耕智慧家居。
李文杰介绍,目前运时通的智能床垫产品占据内销所有品类销量的15%。未来计划在江西建设智能工厂,用工业4.0打造智能车间。