在一次走访中，梁彩凤来到了一位行动不便的老奶奶家里慰问，奶奶一看到“凤姐”到来，便激动地要走过来欢迎。梁彩凤急忙过去搀扶着奶奶说道：“您行动不方便，以后家里有什么需要，就随时找我们。”期间，梁彩凤与老人亲切地交谈，关心她的身体和生活状况，倾听老人心声，还帮老人家里清理杂物，打扫卫生。

“其实自己平时做的都是一些力所能及的小事，希望能够通过这些小事帮助到更多有需要的人。”梁彩凤说。

梁彩凤是2022年第三季度“东莞好人”，事实上，也正是梁彩凤这样的人，做的这些点点滴滴的小事，才汇聚成一个美好、和谐、温馨的社会。

帮扶单亲妈妈，解决其生活困难

梁彩凤是东莞塘厦人，也是蛟乙塘社区智慧网格管理工作站的一名网格员。她为人随和、亲切待人，所以大家都叫她“凤姐”。自参加工作以来，她一直兢兢业业、任劳任怨，在社区基层一线岗位上默默奉献了22年。

有一次，在日常巡查期间，梁彩凤发现有一户出租屋内，里面居住人员较多，引起了她的注意。“我们进去后发现，有位女子在伤心地哭。便立刻上前去安慰她并询问其情况。”梁彩凤回忆说，询问后得知这名租户是一位年轻的单亲妈妈，在怀孕时遭到男朋友的抛弃无法联系上，单独生下孩子后来到东莞与父母同住，而且还患有残疾，生活较为困难。随后，梁彩凤便将情况反映到有关部门，为其申请低保户。

梁彩凤还鼓励这位单亲妈妈要树立坚强的信心，保持乐观的心态，勇敢面对生活的磨砺和挑战，以积极的心态争取早日摆脱困境，同时，更要关心好孩子的成长。

“我自己也是一名妈妈，能体会感受到作为一名妈妈是多不容易，所以更应该与广大妇女和家庭倾情互助，关爱女性，姐妹互助。”梁彩凤说。

关爱慰问老人，传递社会温情

梁彩凤经多年工作发现，一些子女不在身边、行动不便、身体机能又减退的老人，要每天上街买菜、然后回家还要做饭是件难事。“一些老人走得颤颤巍巍地穿过一条条车流量很多的马路，真的很担心他们。”梁彩凤说。

为了解决这个问题，梁彩凤联合了社区工作人员，到社区内一家爱心慈善餐馆“十方素食”找到餐馆老板，向其表明来意。对方听闻后，表示愿意大力支持帮助社区内的独居高龄老年人解决就餐问题。在获得餐馆老板支持，达成合作后，梁彩凤开始了爱心送餐前期的准备工作，她和同事一起每天随身带着登记表深入到社区内，逐家逐户上门登记老人的信息以及需求。

最终，爱心送餐项目成功推行，解决了社区三十户老人家的就餐问题。“爱心配餐提供的不仅是简单的一顿饭，更多的是一份对这些老人们的关怀，让他们知道生活上有什么困难可以找我们。”梁彩凤说。

每到春节、中秋等重要节日，或是社区举行尊老敬老活动，都会看到梁彩凤忙碌的身影。她带着慰问品上门探望社区内的一些老人以及行动不便人士。坐下来跟大家聊天谈心，祝大家节日愉快，嘘寒问暖，让他们感受到关怀。同时，也向他们了解生活中是否有需要帮助的地方。

“‘老吾老以及人之老’，关爱老人就是关爱以后的自己。温暖，每个人都会喜欢，都不会拒绝。每次去走访老人，看到他们脸上的笑容我也会感到十分的开心。”梁彩凤说。

无私奉献，坚守抗疫一线

“请大家排好队，10人一组，保持1米安全距离……”在核酸检测现场，梁彩凤一遍又一遍地提醒大家准备好健康码、核酸码并戴好口罩，保持1米安全距离。面对很多不会使用微信的老人，她会为没有申请葵花码的老人家申请葵花码，手把手教帮助他们填写信息，并逐项核对。核酸过程中看到老人颤颤巍巍的身影走进了入口，她总会迅速上前搀扶着老人并协助老人登记好个人信息，得知老人行动不便，也会陪伴老人做完核酸检测的整个过程。

“为老人服务，需要的就是更多的耐心和细心，让他们感受到大家在各个环节为老人提供的便利。”梁彩凤说，只要遇到老人有需要帮助的地方，她总会第一时间安抚老人情绪，帮助他们解决问题。

不仅如此，在疫情防控期间，她还坚守在防疫一线，每天准时准点换上“大白”，进到风险区内协助医护人员，进行风险人群核酸检测。 她还为封控区内的隔离居民配送生活物资，主动关心隔离居民的情绪，用实际行动温暖人心。