5月25日,在全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会上,东莞市公安局万江分局共联派出所被评为“全国公安机关爱民模范集体”。
获奖评语这样写道:“近年来,共联派出所创新思维、主动作为,连续推出多项警务创新举措加强‘打防管控’,社会治安秩序明显好转,违法犯罪警情数下降幅度连续三年超过9%,有效提高了辖区的安全系数和群众安全感”。
创新调解模式,两年化解矛盾纠纷逾千起
共联派出所辖区面积23.15平方公里,常住人口约7万余人,流动人口约12万余人,管辖11个社区、11个楼盘小区、26所学校,共有单位7400家,出租屋5400栋。面对如此复杂的治安情况,共联派出所的50名民警和165名警辅人员,不仅做下来了,做出来的成绩更是得到了全国公安系统的表彰。
派出所是基层社会治理的“神经末梢”,是公安系统中最容易接触到大大小小民生矛盾纠纷的部门。对待辖区内发生的警情,一方面要对违法事件绝不姑息,另一方面又要做到执法办案有温度,这就要求派出所除了对违法犯罪嫌疑人依法查处之外,也要帮助当事人通过调解化解矛盾,避免矛盾纠纷升级。
2020年以来,东莞市公安局创新了矛盾纠纷调解模式,通过向律师事务所购买服务,派驻专业律师担任人民调解员进驻派出所协助调解矛盾纠纷。这样的调解员,共联派出所有8名。
2021年11月14日上午,辖区一楼盘的业主与雇佣保姆莫某因工资结算发生纠纷,继而发生肢体冲突。接到报警后,值班民警杜锦全立即带队前往处置,了解清楚事情缘由,对双方进行动之以情、晓之以理的教育,平息了双方激动的情绪,达成一致意愿,雇主支付了剩余的工资,圆满解决了纠纷。11月23日,莫某向共联派出所赠送了“公正执法 热心为民 警察表率 一身正气”十六字锦旗。
这样的案例并不是个案,两年来,得益于创新的调解模式,共联派出所高效地化解了辖区逾千起矛盾纠纷,在“枫桥经验”的探索上,迈出了坚实的步伐。
共联派出所所长黄润祥认为,由律师事务所的律师提供调解服务,市民打消了可能会被治安处罚的顾虑,会更加积极主动地让调解员介入,从而实现矛盾就地尽早化解,有效促进了社会治安稳定。
组建义警队伍,共建平安万江
2021年8月,东江支流水面发生惊险一幕。为了抢回翻沉的小船,一名男子冒着大雨下水,却在游至江心时体力不支,不断呼救。市民见状立即报警,共联派出所接到警情后立马通过对讲机呼叫水上救援队,请求给予支援。在附近水域驾驶快艇的陈德新收到消息后立马赶往救援,成功挽救一个人的生命。
从呼救到救援,整个过程也就是分秒之间,为什么水上救援队能这么快响应?原来,在2021年3月,东莞万江的东江七号救援队就全员正式加入了东莞义警的队伍,而成员陈德新正是义警中的一员。通过对讲机,东江七号救援队的义警们能够快速和各公安分局指挥中心对接。
截至目前,共联派出所的义警队伍已经有3446人,成员包括辖区内的安保公司、护村队员、物业保安、出租屋房东、医院学校等重点场所安保人员和志愿者等,累计协助抓获嫌疑人8人、水上救援群众2人、帮助群众找回小孩17人,解决群众求助67起。
“尽我们最大努力,保护市民群众的生命财产安全,这是爱民的最基本前提。”在黄润祥看来,“爱民”就应该先做老百姓的“守护神”。
释放警力,警务服务更加靠前
在警力不足的情况下,如何解放人手确保辖区平安,又能更好地服务市民群众?这是摆在黄润祥面前的一道难题。为能够更精准地掌握社区的治安情况,更早地排查治安隐患、化解矛盾纠纷,更好地服务群众,黄润祥和同事们有自己的“法宝”。
黄润祥表示,警力不足是大部分基层派出所都存在的难题。“如何破解警力不足的问题?在优化警务机制、提升自己工作效率的同时,唯一的办法就是发动群众的力量,这也是我们一直以来的法宝。”
根据《中国统计年鉴2021》,全国大约有超过40000多个派出所。在本次全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会中,一共有982个先进单位受到表彰,东莞市公安局万江分局共联派出所能够脱颖而出,其意义是重大的。
“一个集体有没有战斗力,关键要靠我们党建去引领。”黄润祥表示,共联派出所始终注重发挥各级党员干部以身作则、率先垂范的榜样作用,要求党员民警在思想上、行动上走在前列,吹响干事创业冲锋号,带头深入社区联系群众,以实际行动做好表率,将党旗插到工作第一线。