如何破解长者扫码难？黄江这一暖心举措被群众点赞
写意黄江
2022-04-20 18:16:24
疫情之下，出入公共场所“扫码”“亮码”，已经成为人们日常生活中的一部分，然而很多长者对智能手机、微信、“个人信息二维码”的使用和操作都不太熟悉，有没有更方便的方法呢？
为进一步破解长者扫码难题，黄江镇政务服务中心通过免费为有需求的长者等特殊群体制作“粤康码”和“葵花码”便携卡片，
启动“反向扫码”关爱服务，从“你扫我码”变为“我扫你码”，最大限度方便长者在出入政务服务大厅时“打卡”，为全镇扎实筑牢疫情防控基础防线提供有力支撑。
同时，黄江镇各社区党群服务中心为进一步做好关爱长者、残疾人等特殊群体协助其出示粤康码和葵花码的工作，联合镇各社区残疾人协会对有需求的长者、残疾人等特殊群体进行“上门办”服务，主动到行动不便的60周岁以上长者和残疾人家中提供上门服务，收集长者的身份信息、联系电话、一寸电子照、离线粤康码和葵花码图片等材料，
由社区党群服务中心统一制作“粤康码”和“葵花码”，实现让有需求的群众“零跑腿”。
4月17日，黄江长龙社区党群服务中心根据以往长者、残疾人等特殊群体办理业务和检测核酸等资料，已整理了十多户资料，制作多张便民协助卡，通过主动送服务进家中，让有需求的群众已享受到政务服务的红利，最大限度地实现让有需求的群众“零跑腿”。
4月19日，政务中心联合田美社区、梅塘社区、长龙社区党群服务中心对各村社区的长者、残疾人等特殊群体进行“上门办”服务，收集其身份信息、联系电话、一寸电子照、离线粤康码和葵花码图片等材料 ，制作“粤康码”和“葵花码”便携卡片送至群众家中。群众表示：以后有了便携卡片就方便了，非常适合我们使用，去检测核酸时不用自己操作，排队的时间短了，减少工作人员的压力，助力防疫工作。群众及其家属对政务服务中心工作人员和各社区党群服务中心的热情、高效服务表示感谢，并给予高度的赞扬。
黄江镇政务服务中心和各社区党群服务中心坚持以群众利益为出发点，让服务更高效，让办事更舒心，让群众更满意，接下来将继续通过
为辖区长者等特殊群体免费制作“粤康码”和“”葵花码”携卡片，最大限度地实现让有需求的群众“零跑腿”，方便有需求的群众出行，为群众办实事、办好事。