日前，广东省文明办官网文明广东公布的2021年度广东省学雷锋志愿服务先进典型名单中，厚街镇宝屯社区获“广东省最美志愿服务社区”称号，是东莞唯一一个上榜社区。

志愿者从最初几人发展到500多人

“宝屯社区获评省级最美志愿服务社区，离不开我们志愿服务队众多志愿者的参与和付出。”宝屯社区党委书记黄锐寒由衷感慨，宝屯社区志愿服务队从2016年12月成立至今，注册志愿者由当初不到10人发展至503人，都是热心的志愿者。卜莎莎作为宝屯社区志愿服务队队长，获评2021年度广东省学雷锋志愿服务先进典型“最美志愿者”、入选年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型“最美志愿者”推选名单。

2016年，时任宝屯社区宣传委员的黄锐寒，在工作中发现，社区退休老人和空巢老人缺乏关爱和娱乐活动，她一直思索解决办法，想组建一支自己社区的服务队。于是，找到经常参加各种志愿活动的卜莎莎。

“刚开始我不同意，因为我不是宝屯人，对社区不熟悉，就拒绝了。”卜莎莎笑着说，后来寒姐一有空就找她商量此事，她看到了寒姐对志愿服务项目的坚持，决定试试。没想到这一干，就是5年多。

有了社区志愿服务队，宝屯社区开展了许多便民活动，如长者生日探访，长者生日会、节假日走访慰问、义剪义诊、暑寒假各类培训班等，每个活动都有志愿者的身影。

据悉，黄锐寒牵头组建全市首创“健康促进志愿者+居委会人员+医护+民警+社工”的“五体联动”社区健康管理小组，常态化开展“上门式”健康管理社区走访，为社区残疾人、低保户、孤寡老人以及65岁以上长者等弱势群体提供上门健康管理服务及数据采集，建立“一户一册”健康管理服务档案并进行健康干预和教育，动态跟随监测其血压、血氧等健康指标。2021年，累计上门探访老人1000多人次。

5年来提供近40000人次志愿服务

“我觉得我们团队，最难能可贵的就是凝聚力。”卜莎莎说，2021年，第一次大规模核酸前夜，当晚11点发布招募志愿者消息，不到一个小时就有40多人报名，第二天又有很多志愿者赶往现场。“当天，早点6点多一直忙到半夜12点，大家都没一声抱怨。”

据不完全统计，宝屯社区志愿服务队成立5年多来，累计开展500多次各类型的志愿服务，近40000人次参与了志愿服务工作，累计向社会提供34997小时服务，人均志愿服务时长69.02小时。卜莎莎个人服务时间达2500多小时，平均每周至少要去社区2-3次。

据介绍，自建队以来，宝屯社区志愿服务队始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，立足社区实际需求，围绕社区治理、乡村振兴、敬老帮扶、邻里互助、城市文明、环境保护、医疗救援、社会大型活动等方面，开展了形式多样的志愿服务。宝屯社区志愿服务队还先后孵化了四支志愿服务分队，分别为厚街镇华夏协同急救志愿服务队宝屯社区分队、万达（厚街）分队、文明分队和汇景华府分队。

整合多方资源开展特色项目

村社小路旁的废弃轮胎、木头、水管、铁罐，在宝屯社区志愿服务队的创意下，“摇身一变”成了种植生态作物的容器，再辅以墙体彩绘，宝屯社区的村容村貌美了起来。

2021年是宝屯社区收获颇丰的一年，社区通过整合多方资源开展了“健康宝屯，与你同行”“i在宝屯，绿留巷间”“我学习，我传承”非遗文化进社区等特色项目，受到了居民的一致好评。尤其是“i在宝屯，绿留巷间”项目带动志愿者、居民一起齐心协力，美化村落环境、改善村里脏乱差的现象。“今年我们还将继续其他巷子的改造，也要感谢民生大莞家及上级各部门对我们的大力支持。”卜莎莎介绍，目前已在准备开展第二期巷道美化。

通过日常在社区中的志愿服务和走访发现，社区很多居民对于慢性病的认识不够深刻，健康管理意识和急救知识不足。“想提供这方面服务就得志愿者自己有相关知识输出，所以我们先对志愿者进行相关培训。”迄今为止，有美国心脏协会（AHA）国际认证急救员37人、中国心肺复苏培训导师4人、掌握一定急救及慢病护理技能的健康促进志愿者97人、初级急救技能志愿者178人，志愿服务专业水平得到有效保障。

经过5年的发展，宝屯社区志愿服务队已成为一支装备齐全、服务好、素质高的专业组织。服务队每年会制定全年详细的志愿活动计划，定期邀请社区党团组织和志愿者骨干召开例会，及时总结经验发现不足后，马上调整活动计划。