春节已过，复工复产的浪潮浩浩荡荡。要说最期待复工的行业，非快递物流莫属了，购物的手又快要按捺不住了。

2月16日，记者走访了菜鸟优选仓，位于麻涌镇的华南东莞心仪仓，一探快递物流业的复工复产进度，揭秘快递的神秘旅程。

▲菜鸟员工正完成商品安检

数十万件商品从东莞心仪仓发往海外

“OK、OK、OK……”“成功、成功、成功……”走进东莞市麻涌镇新沙路的华南东莞心仪仓，扫描枪的识别提示音此起彼伏，入库、汇单、分拣、装袋等流程运转有序，员工们热火朝天。

今年1月12日，菜鸟联合速卖通在广东东莞正式启用华南东莞心仪仓，该仓是目前华南地区最大的出口优选仓。据优选仓运营经理徐伟介绍，仓库面积超过1万平方米，最大可扩展至4万平方米，存储能力超过100万件，最大可扩至400万件。

“我们的优势不仅是存储能力大，更重要的是我们有数字化流水线、LEMO PDA、大型分拣设备等智能物流设备，自动化入仓设备，可提升50%收货效率。”徐伟介绍，仓库全面实现了无纸化运营，采用菜鸟仓储管理系统——大宝，实现全面数字化管理。“我们系统支持快速入库，智能汇单派单，快速实现拣选包装，操作简单便捷，更能保障时效性。”徐伟举例，商家提前下单送货进优选仓存储备货，消费者网上下单后可立马出货开始运送，24小时内保证出库上网。

目前，该仓库已与近1000家商家开展了合作，最高一天可处理十万件的收货。

春节期间，商家面临备货难、发货难的痛点，而海外消费者生活如常，这也使得正常运营的店铺会迎来更多销量。为保障跨境商家春节期间的物流服务，该仓库也是正常运营，保障商家的外贸订单正常出货。据徐伟介绍，春节期间有近70万件商品进库备货。

▲菜鸟员工正在汇单

全托管服务，减少成本和压力

徐伟透露，珠三角作为制造业集聚地，是海外订单最重要的发货地，而菜鸟优选仓可帮助企业尤其是中小企业和商家快速处理订单，确保包裹的物流时效，不用跑到仓库监督发货，既省时又省事。

春节期间，菜鸟还为商家提供了各类物流产品和服务的保障，并对部分线路及物流产品进行补贴，让商家享受更好的物流体验。菜鸟国际出口供应链负责人提到，菜鸟持续在干线运力、海外基础设施、末端配送网络等进行建设，确保跨境物流的确定性。目前，菜鸟已联手速卖通在东莞设有3个优选仓，助力东莞和珠三角企业的外贸业务发展。

优选仓是跨境出口物流供应链的重要组成部分，通常设立在国内通关口岸附近。除了通过数智物流技术，加速订单流转及全链路物流时效，优选仓的履约全托管，让工厂“裸货”可以直接入仓，不仅缩短发货链路，提升物流时效，更能减少商家成本及压力，提升库存管理效率。对于商家来说，菜鸟优选仓更可以节约仓库成本，在优选仓备货直接发货。

除此之外，菜鸟优选仓相比商家更直接接触了海外市场，更全面掌握了海外消费者的消费习惯和市场情况，可帮助商家更好拓展业务。“优选仓提供了商品的集选地，增加了商家的售卖机会，我们还有政策支持减少商家运营成本。”

目前，东莞心仪仓已全面复工复产，人员全部到岗，收发货业务正快速增长，“预计接下来我们的业务将呈现翻倍增长，在三月份还会再次迎来收货高峰期。预估有70万件的收货进库，目前我们正在扩充人手，应对促销的高峰期。”徐伟表示。