“离家已有两年，东莞国际健康驿站是回到祖国后第一个接纳我的地方。你们在这14天里的辛勤付出，使原本枯燥的隔离生活变得可爱、温暖，充满了人情味。一日三餐和上下午健康监测，医护人员会说‘您好，开一下门测体温做核酸’，送餐小哥哥会礼貌地说‘您的饭到啦’，在这里的隔离时光很舒适，临行之际，我想再次诚恳地感谢你们每个人……”
这封情真意切的感谢信是东莞国际健康驿站一名入境隔离人员结束隔离后写的，字里行间充满了温暖。这样的感谢信和锦旗，驿站启用3个多月以来收到了很多。
▲医护和隔离人员沟通交流
东莞国际健康驿站位于沙田镇坭洲岛，由12栋公租房改造而成，隔离从广州白云机场等地方入境的人员，承担着外防输入的重要任务。
东莞国际健康驿站主任邓健祥介绍，2021年10月15日正式启用以来，驿站已接收深圳分流入境人员171人，广州分流入境人员5773人，本土隔离人员591人，合计接收隔离人员6535人。累计发现境外输入阳性病例24人，并有效处置，无一例疫情外溢，无一例场所内感染个案，做到了“零外溢”“零感染”，为东莞乃至广东的疫情防控做出了巨大贡献。
“两个零”的背后，是东莞市委、市政府的正确决策和领导，是400多名工作人员尤其是医务人员的日夜坚守、辛勤付出。很多入境隔离人员在这里刷新了对隔离生活的枯燥认知，感受到了关爱和温暖。
▲东莞国际健康驿站
1月26日，记者来到东莞国际健康驿站，驿站门口多名隔离期满的入境人员正登上大巴准备离开。这里面朝大海，远离居民区，共有12栋楼，是一个封闭的小区，可提供2000套隔离住房。其中，10栋楼1600套房间供隔离人员入住，余下2栋楼共400套房间供工作人员居住。
截至26日中午12点，驿站住着1112名隔离人员。邓健祥介绍，隔离人员大多数从白云机场乘坐国际航班入境，阳性率较高，尤其是“奥密克戎”变异毒株给驿站带来了不小压力。从数据上来说，驿站去年10月份启用到今年1月9日，80多天共发现8例输入性阳性病例，但1月9日至今，仅半个月就发现了16例输入性阳性病例。
▲隔离人员日常健康监测
为了确保“零外溢”和“零感染”，邓健祥和团队必须抓好每一个细节，规范化建设，专业化管理。
驿站参照“准酒店”标准建设，在设施配套方面，酒店式氛围浓厚，房间实行居家式装修风格，沙发、桌椅、电视、无线网络、洗衣机、直饮水机等设施配套齐全，为隔离人员提供舒适的隔离环境。
这里坚持科学防疫，参照“准医院”标准设置，每个楼栋为独立隔离单元，设有门禁门磁系统、广播系统、24小时视频监控系统、移动监测系统，楼栋之间设立警戒线，划分隔离区。工作人员根据风险程度，设立高低风险岗位，凭证出入。各隔离单元配套完整的“三区两通道”、一脱消毒间、二脱消毒间等，按照污染区、半污染区和清洁区进行物理隔离改造。房间空调有冷凝水收集系统、室外负压抽风系统，并新建专用污水处理站，处理后的污水达到1A排放标准，最大程度上减少对周边环境污染和病毒外溢风险。
▲工作人员正在检查房间布置
这里坚持科学的精细化管理。驿站管理团队由市疫情防控指挥办在全市抽调业务骨干组成，下设等7个管理组。由专班统筹安排全市各镇街有隔离场所工作经验的医护管理团队进驻开展健康管理工作，实行独栋隔离单元管理、扁平化管理，对隔离人员转运、入住、送餐、问诊、退房、清洁、消杀、安保等全环节精准指挥，有效保障驿站各项工作顺利开展。
驿站运行至今站内“零感染”，离不开强有力的院感防控工作，感控督导员每天对高风险工作区域作业进行督导，开展感控培训；所有在岗工作人员每天实行核酸检测和健康监测，休假人员实施“3+11”和“7+7”管理模式。规范处理医疗垃圾，定期开展日常消杀和终末消杀，常规环境监测和污水余氯检测。
▲日常核酸采样
东莞国际驿站临时党支部副书记曾惠权介绍，每一位入境人员来到驿站，就要加两个微信，一个是客服，一个是医护，两个微信号24小时有人值班，并设立客服中心，为隔离人员提供24小时“一对一”管家服务，进行物品配送、答疑解难，给隔离人员提供优质的服务。
曾支援驿站的东莞市水乡中心医院护士萧丽婷介绍，每一个隔离对象背后都有一段故事，在落实疫情防控措施的同时兼顾隔离对象的情感和需求。除了核酸采样、测量体温等基本工作，当隔离人员需要药品、健康码打不开、网络故障等琐碎小事，医护团队会主动热情地帮忙解决，用心服务。
很多人隔离期满后要去其他省市，医护要收集他们的目的地信息，了解当地的政策变化，协助他们向目的地申报，并一直和多地机场、社区沟通，希望可以让隔离人员安全开心地回家。
▲隔离人员隔离期满后送医护锦旗
当然，驿站工作人员也有不被理解的时候。采访过程中，曾惠权接了一个十几分钟的电话，原来，两名新入住的隔离人员是情侣，想住在一起，得知按规定需要分开住，便有些情绪，曾惠权不断安慰他们，并耐心解释防疫政策，情侣最终表示理解和配合。
医护的用心用情，换来的更多是隔离人员的感动和配合。一位隔离人员隔离期满后在感谢信中写到：还未入住驿站的时候，其实很担心的，害怕住的环境不好，或者像有些人传的“隔离点的工作人员拿海外回去的华人们撒气，做核酸把鼻子捅出血”等谣言，但真入住后并没有出现担心的情况，工作人员都很好，从下车他们帮我拿行李那一刻起，就感觉亲切，还有很多让我觉得暖心的点滴。
▲部分驿站工作人员
今天是腊月二十四，春节的脚步越来越近，对于东莞国际健康驿站的400多名工作人员和1000多名入境隔离人员来说，这将会是一个特殊的节日，在万家团圆的时刻，他们都不能回家与亲人团聚。此刻的坚守只为战疫最终的胜利，邓健祥和同事们觉得一切都值得。“病毒不会过节，我们会继续保持高度警惕，不能有丝毫麻痹大意，时刻科学规范操作，继续确保零外溢、零感染！”