12月3日早晨，来自吉林的业主李丽在寮步镇翠云轩小区与几个邻居练上了太极，当她看到了物业经理，笑呵呵地与他打招呼。很难想象，两年前小区业主与物业之间的关系水火不容，业主们经常在物业门口投诉。

翠云轩党群服务站的建成，导致了这一切的改变。

2021年6月28日，寮步镇首个住宅小区党群服务站——良平社区翠云轩党群服务站揭牌成立，标志着寮步镇城市基层党建引领基层治理工作迈出了新步伐。翠云轩党群服务站不仅为小区党员群众提供文体娱乐和共商共议小区事务的公共场所，还让小区的流动党员找到了“家”。目前，共有17名党员转入翠云轩党支部，就连物业项目部经理沈建成的党组织关系也准备转入该党支部。

良平社区党委书记、居委会主任尹月娥认为，翠云轩党群服务站着力解决公共服务“最后一公里”痛点，让小区居民“家门口的烦恼家门口就能解决”，不断提升群众的获得感幸福感。

■寮步镇翠云轩党群服务站不仅为小区党员群众提供文体娱乐和共商共议小区事务的公共场所，还让小区的流动党员找到了“家”

小区成立党支部

党员带头做志愿服务

寮步镇翠云轩小区已经建立了十多年，是一个老小区，停车不规范、绿化不到位、邻里纠纷较多等问题，一直困扰着这个老小区。在小区物业办公室门口，更是隔三差五看到邻居三五成堆找物业投诉。“整个小区都感觉很糟糕，太多问题没有解决了。”李丽回忆道。

随着小区业委会的成立，虽然有了监督，但是改善力度有限，远远达不到业主们的要求。

“小区是一个大集体，2020年12月，寮步镇委将居住在楼盘的120多名党员纳入良平社区党组织管理，党员人数越来越多，我们就思考如何发挥党员的模范作用。”尹月娥在反复总结的基础上，推出了“党建引领 服务先行”的全新理念，在小区推行打造“1个中心+N个站点模式”。

建议提出来之后，得到业委会、业主以及物业的大力赞同和配合。为了腾出活动空间来，物业结束原来小区棋牌室的合同，把约350平方米的地方腾了出来。“我当时与同事谈到这个事必须要做，要放弃眼前的利益，看长远一点，做好服务才是我们的重心。”沈建成说。

在听取居民提出的想拥有一个大的、品质好的公共活动空间后，寮步建成了全镇首个住宅小区型党群服务站——翠云轩党群服务站。翠云轩党群服务站是寮步镇“民生微实事”项目之一，为小区党员群众提供文体娱乐和共商共议小区事务的公共场所。

“翠云轩党群服务站的建立，不仅让业委会找到了依靠，更重要的是让流动党员也找到了‘家’。”翠云轩小区业委会主任肖向阳介绍，目前共有17名党员转入翠云轩党支部，这些党员带领志愿服务队、业委会成员开展多个志愿者服务活动，得到了业主的一致称赞。

像李丽这样的流动党员，目前也有意把党组织关系转入翠云轩党支部。

为小区居民提供“家门口”服务

12月3日，记者走进翠云轩小区看到，有序的停车、整齐干净的绿化带、和谐的邻里关系，业主们看到物业也亲切地打着招呼。“这在以前都不敢想，上班时间，门口基本都是闹哄哄的，现在我倒有不少时间在小区内巡查。”沈建成认为，翠云轩党群服务站的建立不仅让业主们有更丰富的生活，更重要的是拉近了物业和业主们之间的距离。

寮步不断完善翠云轩党群服务站功能，让党建引领的作用发挥程度最大化。走进翠云轩党群服务站的大门，首先映入眼帘的便是2021年工作表，共有119项，目前已经完成了大部分工作内容。

翠云轩党群服务站发挥党建引领作用，牵头开展新能源充电桩协调会、小区路上停车位规划、业主新冠疫苗的常规接种等28件民生实事，同时为解决双职工家庭孩子托管问题开办“四点半课堂”。

最让肖向阳印象深刻的是，今年7月初，翠云轩党群服务站考虑到双职工家庭的孩子托管问题，首次推出2021年暑期“家门口爱心托管公益班”。爱心托管公益班为孩子们提供暑期作业辅导、亲情陪伴、安全自护教育、消防安全教育、兴趣培养等一系列丰富多彩的教育教学活动。

翠云轩党群服务站结合广东省“共创美好社区”“凝聚党心 服务群众”等志愿服务主题活动，组织党员志愿者积极开展便民服务，及时解决群众需求，如全年常态化开放晚间阅览室，开展业主跳蚤市场、业主主题读书会、免费书法、国画教学活动等，为居民解决各类生活问题。

此外，翠云轩党群服务站还设有调解室，部分党员志愿成为法律顾问，为邻里提供相关帮助，正确调解邻里纠纷。

“足不出户就能享受到丰富多彩的活动和星级服务，我觉得这就很幸福。”李丽对着肖向阳以及沈建成竖起了大拇指，他们也笑着对李丽的话语点头肯定。

社区形成自身党建特色品牌

翠云轩党群服务站的成功案例让尹月娥找到了小区治理的方向。9月3日，寮步镇“民生微实事”项目——保利心语党群服务站正式揭牌，同时加挂“莞家驿站”牌匾，寮步第二个住宅小区型党群服务站建成。

“建成小区党群服务站，给我们社区带来了较大变化，获得较大的成效。一方面，社区逐渐形成了自身的党建特色品牌，让大家更清晰、更直观地了解社区的党建工作；另一方面，以小区党群服务站为纽带，有更多的党员群众看到社区为业主居民所做的服务，并促使流动党员有强烈的愿意将党组织关系转入小区党支部。”尹月娥介绍，翠云轩党群服务站建成后，已有6名党员将党组织关系转入。

目前，良平社区一共管理着60多个楼盘，户籍人口达到5万多人，如何让群众能够在家门口解决问题，物业的态度和工作很重要。因此，良平社区由社区党委成员、党员代表、物业公司、业委会、居民代表等不少于20人组成共建议事会，建立议事协调、服务评价、纠纷调解等机制，形成“居民点单—社区党委下单—对应部门接单”的服务链条，夯实小区自治基础。

良平社区以“1+N”小区党建新格局的建设，有力推动党建引领下多元共治局面形成。

尹月娥介绍，今年7月实施议事会制度以来，共有16个住宅小区召开了共建议事会，讨论跟进居民反映问题147项，其中93项已得到妥善解决，54项正稳步推进中。良平社区墙上挂着的20多面锦旗，正是小区楼盘物业对社区管理的认可。