“一分钟就可以打印自己的征信报告，有问题还能现场咨询工行的客服人员，这个信用报告自助查询机太方便了。”钟女士由于要在中国工商银行东莞石碣支行办理贷款业务，需要查询打印个人的征信报告，以往需要去邻近镇街才能现场查询，现在持本人身份证在本镇不到几分钟时间就搞定了。作为首批在中国工商银行东莞分行享受到个人信用报告自助查询便利的市民，钟女士对自助查询机的推广给予好评。

▲9月1日，中国工商银行东莞分行首家个人信用报告自助查询代理点举行揭牌仪式

2021年9月1日，中国工商银行东莞分行首家经人民银行授权的个人信用报告自助查询代理点在该行的石碣支行举行揭牌仪式。中国人民银行东莞市中心支行行长周开禹、副行长陈烨，石碣镇党委副书记甄祯、党委委员叶晓山，中国工商银行东莞分行行长熊焘、副行长陈淦林等出席揭牌仪式，随后一起现场观摩个人信用报告自助查询机使用情况，了解群众对自助查询机的使用体验。

征信系统是由人民银行征信中心运行维护，由商业银行共同参与建设的国家金融基础设施，个人信用报告是征信系统最主要的产品。随着国内外金融活动越来越频繁，广大人民群众对信用报告查询的需求日益增加，个人信用报告应用范围不断扩大。商业银行代理个人信用报告自助查询，能够有效解决征信查询服务效率问题。

此次中国工商银行东莞分行个人信用报告自助代理点的开通，是中国人民银行东莞市中心支行、中国工商银行东莞分行进一步优化营商环境、为广大群众办实事的有力举措，是一件金融便民的民生实事，将有利于市民快捷高效地查询个人信用，进一步提升中国工商银行东莞分行的个人信用报告查询服务效率，同时也有利于进一步提高社会信用意识、改善金融生态环境，助推社会信用体系建设。

中国工商银行东莞分行相关负责人介绍，目前该行在辖属石碣支行营业部、石排支行营业部放置了个人信用报告自助查询设备，广大群众携带本人居民身份证即可在该网点即时查询打印个人信用报告，全过程用时不到一分钟。