10万+|管住“剩宴”别搞花架子
东莞时间网 2020-08-19 09:51:40

漫画/苏连娇

近日,“节约粮食,反对浪费”的相关话题冲上微博热搜,其中最为广大网友热议的莫过于多地推出的奇葩招数:吃饭前先称体重,按体重确定点餐量;将适量点餐纳入服务员月度考核,顾客留下剩饭剩菜由服务员负责;推行“N-2”点餐模式……

虽然各餐饮店推出的措施都是旨在引导食客适量点餐,避免造成浪费现象,但真正实施起来,往往操作性不强,且容易引起公众反感。针对这类华而不实的做法,人民日报旗下公众号“侠客岛”发表文章,直指遏制餐饮浪费中的形式主义问题。

珍惜粮食有必要 

餐饮浪费现象触目惊心

不久前,联合国发布《2020年世界粮食安全和营养状况报告》,预警全世界将迎来50年最严重的粮食危机。报告显示,受新冠肺炎疫情和全球性蝗灾的影响,今年25个国家面临严重饥饿风险,将有6.9亿人处于饥饿状态。

民以食为天,作为一个餐饮大国,源远流长的饮食文化一直是中国人的骄傲。然而在餐饮业高度发达的今天,我国的食物浪费问题依然严重。2018年,中国科学院地理科学与资源研究所和世界自然基金会联合发布了《中国城市餐饮食物浪费报告》,这份报告对北京、上海、成都和拉萨4个城市开展了长达5年的追踪研究,具有较强的代表性。

报告指出,我国城市餐饮业仅餐桌食物浪费量就有1700万至1800万吨,相当于3000万至5000万人一年的食物量。其中一组调研数据显示,城市餐饮业人均浪费量为96克/餐,浪费率为11.3%;大型聚会浪费率达38%;学生盒饭有1/3被丢弃;4个城市游客人均食物浪费量为每餐每人103克,明显高于当地居民食物浪费量的每餐每人88克;值得一提的是,大型餐馆食物浪费量较高,原因在于朋友、商务聚会比较多。这两种就餐类型在点餐中往往更注重“面子”而不是“肚子”。

这份报告还显示,中小学校园食物浪费问题也相当严重。某大型城市中小学生的食物浪费量明显高于城市餐饮业的平均水平。各种供餐方式中,盒饭食物浪费最为严重,浪费量高达每餐每人216克,约占食物供应量1/3。学生对校园餐饮的满意度较低,良好饮食习惯和食育教育的缺失是造成食物浪费的主要原因。

有些执行变了味

制止餐饮浪费“奇葩”招数频出

我国高度重视粮食安全,从开展“光盘行动”到印发《关于厉行节约反对食品浪费的意见》,始终要求制止餐饮浪费行为。近日来,全国各地响应号召,掀起了一场杜绝浪费、节约粮食的热潮。然而,在此过程中,部分餐饮店却频频推出“奇葩”招数,遭到不少网友吐槽。

近日,湖南长沙一餐饮店推出“称体重点餐”,食客入店前可先称体重,然后根据食物热量配比菜单进行点餐。该餐饮店表示,此举是为引导食客适量点餐,杜绝浪费,他们还为食客免费提供打包盒,让“光盘”成为食客自觉行为。

该规定引发网友热议。有人认为,这一行为能给有需要的食客提供方便,减少粮食浪费。但也有网友质疑:按照体重作为点餐参考,与实际情况有出入,是否不够科学?商家是否涉嫌营销炒作?另外,也有网友指出,在公共场所称体重,已侵犯到个人隐私。

“称体重点餐”尚未平息,西安某餐馆推出的“将适量点餐纳入服务员月度考核”又被推到风口浪尖。该餐馆规定客人用餐结束后,工作人员会进行巡场,如发现餐桌有剩菜,将会按剩余情况给予当桌服务员不同程度的考核扣分。对此,有留言认为,餐饮企业积极响应号召的心情值得肯定,餐馆服务员确实有提醒的必要,但如果把顾客没有厉行节约的责任算到服务员身上,则是典型的责任错付。

其实,在此之前,多地餐饮行业协会还公开倡议推行“N-1”点餐模式,“N”即点餐人数,表示10名食客只点9个人的菜,不够再增加菜品。本来,这一思路挺好,旨在引导食客不要浪费饭菜,但有些地方却衍生出“N-2”点餐模式,遭网友调侃:“如果两个人去吃饭,就无菜可点了。”

岛叔说

遏止餐饮浪费别搞形式主义

关于遏止餐饮浪费不能搞形式主义,小编觉得人民日报旗下的“侠客岛”微信公众号最近一篇文章说得最到位,这次小编就不说了,大家听听岛叔怎么说——

餐饮浪费当然是一个值得下力气解决的大问题。不过,冰冻三尺非一日之寒,日积月累的问题解决起来必然不轻松。

最近,一些餐馆的“称体重点餐”、适量点餐被纳入了服务员的“月度考核”等,却让人觉得别扭。譬如,服务员固然应该建议客人适量点餐,但如果客人执意点多,难道罚服务员?这些做法之所以让大家一看就反感,是因为均属于一刀切、拍脑袋式的花架子,以表态和调门落实中央精神,不考虑实际效果。

这种形式主义当然不只存在于遏止浪费一件事上,类似的奇葩新闻俯拾皆是。某地说要“精细化管理摊贩”,城管就去拿根工地上量砌墙的水平线衡量摊贩的菜是否摆得整齐;城市要创卫,考核环卫工人的时候就称斤论克地量灰尘、数烟头;要统一管理商店,就搞出来整齐划一、毫无个性的店招牌……

总之,脑回路都很清奇。

遏止粮食浪费,是一个需要具体问题具体分析、就不同环节深入调研再拿出科学解决办法的大问题,要的是“精细化管理”,更得从思想观念上久久为功、在全社会倡导培育节俭之风。这都不是应急式的邀功、“表忠心”式的噱头能搞定的。

其实,有很多不错的做法。岛叔爱吃的某家火锅店、某个粤菜馆,多少年来都有服务员善意甚至是“蛮横”地制止客人点太多菜,每次都问多少人用餐,点差不多就直催“够了够了,不够再点”;也有许多商家早就推出了“一人份”“半份餐”,看到桌上有剩菜就提醒客人打包。所以,社会往往有自发的动机和能量,不妨给社会留下自主选择适合方法的空间。

坦率地说,大家最反感的是上面一号召、下面就变味,哪怕不是政府行为,也有人变本加厉、层层加码地去“落实”和“执行”。这样的事,身边还少吗?之前中央针对作风问题也专门下发通知,严查那种口号喊得震天响、落实起来轻飘飘的人。那些做法相当于“低级红”“高级黑”。

少说点大话,少抬高调门,多实事求是地去调研、实事求是地拿出解决办法,比什么花活儿都重要。

全媒体记者 冯灿宇 综合整理自人民网、光明日报、澎湃新闻、侠客岛等微信公众号