广东省珠海市的刘先生，去年5月份通过某借贷机构官方平台借款15万元。因为2020年疫情原因，刘先生的建材生意一落千丈，每个月还款和日常开销入不敷出，面对经济寒冬，刘先生陷入极其困难的境况。

刘先生最近接到一个陌生电话，对方说之前刘先生借贷的平台是不被国家认可的高利贷，他们有内部途径可以帮刘先生追回利息，刘先生仿佛抓到救命稻草，立即添加对方微信，请求传授退保退息的方法，并提供自己的身份信息和借款合同，对方告诉刘先生，该公司强行收取不合法的保险费，他们可以帮助刘先生收回该部分费用，还展示了很多成功案例，刘先生对此深信不疑。对方告诉刘先生，帮客户退保费的操作过程是有违规风险，他们不能免费帮助客户承担风险。刘先生便主动提出将部分退回的保费支付给对方，对方表示不是因为钱才帮助客户，只为了维护金融市场秩序，所以只收取2000元，剩下的都归客户自己所有。刘先生把钱转给对方后，等了几天都没收到对方回复，刘先生十分焦急，对方却早已杳无音讯，此时刘先生才意识到自己被骗。

刘先生被骗后选择立即报案，但是公安局告知最近有很多类似案例发生，侦破难度大，时间久。刘先生反思对方的骗术并不高明，自己只是一时贪小便宜才会上当。

这样的黑中介已形成一个庞大的群体，并引起相关监管部门的注意，4月9日，相关部门提醒广大保险消费者：要警惕“代理退保”的风险隐患，根据自身需求谨慎办理退保，注意保护个人信息，同时也要依法理性维护自身合法权益不受侵害，通过正规渠道依法合理维权。由此可见，“退保退息”虽是消费者的合法权益，但若通过“恶意”方式获取利益却是违法行为，不仅会扰乱正常的行业秩序，还会损害到消费者自身的权益。

此外，要保护个人重要信息，谨防身份被他人冒用；谨慎选择助贷服务，谨防各类电信诈骗；选择正规渠道借贷，切勿盲目签署合同；珍惜个人信用记录，切勿听信他人教唆；注意核对业务真实性，避免个人利益受损。

不法份子利用人的贪婪心理，侵害消费者权益，各位金融消费者需提高警惕，谨防上当！